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Mensagem de Papel Encravado (Z)

A mensagem de erro "(Z) Abra t. frontal e remova papel alim duplex." aparece quando ocorre um encravamento de papel na unidade de duplex.

Alguns componentes internos do equipamento ficam muito quentes. Por isso, tenha cuidado quando remover papel encravado. Pode queimar-se se não tiver cuidado.

O interior desta impressora fica muito quente. Antes de remover o papel à volta da unidade de fusão, aguarde que a unidade de fusão e a unidade de duplex arrefeçam.
Se ocorrer um encravamento de papel na unidade de duplex, abra a tampa frontal para remover o papel encravado.

Abra a tampa frontal da impressora com cuidado puxando as alavancas esquerda e direita.
Incline a unidade de duplex para trás levantando cuidadosamente a parte frontal.
Retire o papel encravado cuidadosamente.
Feche cuidadosamente a tampa frontal.

Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro desaparece.