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Messaggi visualizzati sul pannello di controllo durante l'uso della funzione stampante

Questo paragrafo illustra le cause probabili dei messaggi che possono apparire sul pannello di controllo e le possibili soluzioni.

Nota

Messaggio

Causa

Soluzione

"Autenticazione fallita."

Il nome utente di accesso o la password di accesso immessi non sono corretti.

Chiedere all'amministratore utente il nome utente di accesso e la password di accesso corretti.

"Autenticazione fallita."

La macchina non può eseguire l'autenticazione.

Contattare l'amministratore.

"Impossibile collegarsi con la scheda wireless. Spegnere l'interruttore principale, quindi controllare la scheda."

  • La scheda wireless LAN non era inserita quando la macchina è stata accesa.

  • La scheda wireless LAN è stata estratta dopo l'accensione della macchina.

  • le impostazioni non sono aggiornate sebbene l'unità sia stata rilevata.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e controllare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Riaccendere quindi l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio dovesse riapparire, contattare il servizio di assistenza.

"Conten.residui perforaz.per rilegat.con dorsi pieno."

Il contenitore residui perforazione rilegatura con dorsi è pieno.

Svuotare il contenitore residui perforazione rilegatura con dorsi. Vedere Rimozione dei residui di perforazione.

"Errore: Scheda Ethernet"

Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale.

"Problema hardware: HDD"

Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale.

"Problema hardware: I/F parallela"

Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale.

"Problema hardware: USB"

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, mettersi in contatto con il servizio di assistenza del proprio distributore locale.

"Problema hardware: Scheda wireless"

L'accesso alla scheda wireless in cui è inserita la scheda wireless LAN è possibile, ma è stato rilevato un errore.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e controllare che la scheda wireless sia inserita correttamente, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, contattare il servizio assistenza.

"Problema hardware: Scheda wireless"

  • La scheda wireless LAN o Bluetooth installata non è compatibile con questa macchina.

  • Si è verificato un errore nella scheda wireless LAN o Bluetooth.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e controllare la scheda wireless, quindi riaccenderlo. Se il messaggio dovesse riapparire, contattare il servizio assistenza.

"Caricare la carta seguente in n. Per annullare il lavoro, premere [Reset lavoro]."

(n rappresenta un valore)

Le impostazione del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.

Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per informazioni dettagliate su come cambiare il formato carta, vedere Informazioni sulla macchina.

"Dorsi ad anelli per rilegatura esauriti. Aggiungere dorsi ad anelli."

Non è possibile eseguire la rilegatura perchè i dorsi ad anelli sono esauriti.

Caricare altri dorsi ad anelli. Vedere Informazioni sulla macchina.

"Formato e tipo carta non corrispondono. Selez. un altro vass. tra i seguenti e prem. [Continua]. Per annull. il lavoro, premere [Reset lavoro]. Formato e tipo carta possono anche essere cambiati dagli Strumenti utente."

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.

Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per informazioni dettagliate su come cambiare il formato carta, vedere Informazioni sulla macchina.

"Problema: Errore font stampante"

Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.

Rivolgersi all'assistenza tecnica.

"Tra i file selezionati ci sono file senza privilegi d'accesso. Verranno eliminati solo i file con privilegi d'accesso."

Si è tentato di eliminare file senza l'autorizzazione.

I file possono venir eliminati dalla persona che ha creato il file. Per eliminare un file per cui non si detiene l'autorizzazione a tale operazione, mettersi in contatto con la persona che ha creato il file.

"Impossibile selezionare lo stesso vassoio per i fogli principali e per i divisori ([Designa]). Controllare l'impostazione."

Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori.

Reimpostare il lavoro. Assicurarsi che il vassoio selezionato per i divisori non stia fornendo carta per le altre pagine.

"Aggiornamento lista destinazioni in corso... Attendere. La destinazione o il mittente specificato è stato cancellato."

La lista destinazioni è in corso di aggiornamento dalla rete tramite Web Image Monitor.

Attendere fino alla scomparsa del messaggio. Non spegnere l'alimentazione mentre questo messaggio è ancora visualizzato. A seconda del numero di destinazioni da aggiornare, può insorgere un certo ritardo prima di poter ripristinare l'operazione. Le operazioni non sono possibili mentre questo messaggio è visualizzato.

"Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione."

Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'uso della funzione selezionata.

Contattare l'amministratore per ottenere il privilegio di accesso per la funzione richiesta.