Проверьте, было ли установлено программное обеспечение.
Проверка наличия значков |
При корректной установке драйвера принтера, значок принтера отображается в папке [Принтеры и факсы]. По завершении установки руководства пользователя значок руководства появляется на вашем рабочем столе. Если значки отсутствуют, установка программного обеспечения не была корректно завершена. Выполните процедуру установки повторно. См. Быстрая установка для USB. |
Проверка программного обеспечения |
Установить SmartDeviceMonitor for Client пользователь может нажатием на «Быстрая установка для сети» или на «DeskTopBinder - SmartDeviceMonitor for Client». Если приложение SmartDeviceMonitor for Client установлено, значок SmartDeviceMonitor for Client отобразится в папке [SmartDeviceMonitor for Client]. Чтобы открыть папку [SmartDeviceMonitor for Client], в меню [Пуск] выберите [Программы], после чего выберите [DeskTopBinder], а затем выберите [SmartDeviceMonitor for Client]. |
Проверка портов |
Убедитесь, что в диалоговом окне свойств принтера в качестве порта выбрано соединение USB или сетевой принтер. Чтобы проверить подключение, выполните тестовую печать. Если тестовая печать не удалась, см. Если происходит ошибка тестовой печати. |