Cómo sacar el papel atascado bajo la cubierta superior

Siga el procedimiento que se indica a continuación para retirar el papel atascado bajo la cubierta superior.

Si el tubo de tinta de la impresora le impide acceder al papel atascado, empuje el tubo suavemente hacia el lado. No tire del tubo hacia arriba. Si tira del tubo hacia arriba dañará la impresora.
No toque la correa de alimentación, la banda negra transparente, la varilla del raíl del cabezal de impresión, los tubos de tinta, la placa de sujeción de papel ni la correa de goma dentada. Además, tenga cuidado de no engancharse las mangas de la ropa en los cables o en los tubos de tinta.
1. Correa de goma dentada
2. Banda negra transparente
3. Tubos de tinta
4. Varilla del raíl del cabezal de impresión
5. Placa de sujeción de papel
6. Banda de alimentación

Para sacar el papel atascado en la rampa de salida abra la cubierta izquierda y gire la rueda de alimentación de papel.

ilustración del cuerpo de la impresora

Si al girar la rueda de papel no sale el papel atascado, siga el procedimiento que se indica a continuación para retirarlo:

Abra la cubierta superior.
Abra la cubierta izquierda y gire la rueda de alimentación de papel.
Gire la rueda mientras busca el papel atascado en la apertura de la cubierta superior.
Retire el papel atascado a través de la apertura de la cubierta superior.
Si el carro se ha detenido a medio camino, muévalo hacia cualquiera de los extremos.
Cierre la tapa izquierda.
Cierre la cubierta superior.
La impresión comenzará.
Cuando haya completado este procedimiento, imprima un patrón de prueba de los inyectores para asegurarse de que no están obstruidos.

Iguale el papel y vuelva a cargarlo en la bandeja de papel. Si carga papel por encima de la línea de límite de la bandeja provocará un atasco.
El mensaje de error seguirá mostrándose hasta que retire el papel atascado. Compruebe los puntos donde es probable que se produzcan los atascos de papel y retire el papel atascado.
Para retirar el papel de la Bandeja 1, consulte "Cómo retirar el papel atascado en la Bandeja 1".
Para retirar papel de la Bandeja 2, consulte "Cómo retirar el papel atascado en la bandeja 2".
Para retirar papel de la bandeja bypass múltiple, consulte "Cómo retirar el papel atascado en la bandeja bypass".
Para retirar papel de la placa guía, consulte "Cómo retirar el papel atascado alrededor de la placa guía".
Para retirar papel de la unidad dúplex, consulte "Cómo retirar el papel atascado en la unidad dúplex".
Si no puede retirar el papel atascado por completo, consulte "Imposibilidad de retirar el papel atascado".
Si los atascos de papel se producen con frecuencia, consulte "Alimentación o salida anormales del papel".