Solución de atascos de papel

Si se produce un atasco de papel, la pantalla mostrará uno de los siguientes mensajes:

"Atasco de dúplex Atasco de papel de dúplex"

"Atasco interno"

"Atasco de papel inferior"

"Atasco externo"

"Atasco de papel superior"

Abra la tapa frontal y compruebe las siguientes posiciones en el orden indicado para localizar el papel atascado.

El papel atascado puede estar cubierto de tóner. Tenga cuidado de no ensuciarse las manos o la ropa con tóner.
Es posible que el tóner que se haya aplicado al papel inmediatamente después de solucionar un atasco no se haya secado completamente y se difumine. Haga pruebas de impresión hasta que el tóner no se difumine.
No intente retirar el papel atascado por la fuerza, ya que podría romperse. Las partes rasgadas que permanezcan dentro de la máquina provocarán más atascos de papel y probablemente dañen la máquina.

Unidad de fusión
Si el papel se atasca en la unidad de fusión, consulte la Si el papel se atasca dentro de la unidad de fusión.
Bandeja
Si el papel se atasca en la bandeja, consulte la Si el papel se atasca dentro de una bandeja.
Unidad de transferencia
Si el papel se atasca en la unidad de transferencia, consulte la Si el papel se atasca dentro de la unidad de transferencia.

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