Faks Mesajları İstenilen Şekilde Alınıp Gönderilemediği Zaman

Hem iletim hem de alım gerçekleşmiyor.

Modüler kablo çıkmış olabilir.

Modüler kablonun doğru biçimde bağlandığından emin olun. Bkz. Genel Ayarlar Rehberi.

Hem iletim hem de alım gerçekleşmiyor.

Terminal adaptör ayarı yanlıştır.

Ayarı kontrol edin.

Doküman öteki uçta boş olarak görülür.

Orijinal baş aşağı yerleştirilmiştir.

Orijinal şaryo camı üzerine doğrudan yerleştirildiğinde, taranacak tarafın yüzü aşağıya bakmalıdır. Orijinal ADF'den besleniyorsa, taranacak yüz yukarıya bakmalıdır.

Basılan ya da gönderilen görüntüler bulanık.

Şaryo camı, tarama camı ya da ADF kirlidir.

Onları temizleyin. Bkz Makineninizin Bakımı. Orijinalleri yerleştirmeden önce mürekkebin ve daksilin kuru olduğundan emin olun.

Alım gerçekleşiyor ancak iletim gerçekleşmiyor.

Terminal adaptör ayarı yanlıştır.

Ayarı kontrol edin.

“Azami e-posta boyutu” hatası nedeni ile iletim başarısız oldu.

Makine üzerinde belirlenen e-posta boyutu çok büyük ise, İnternet Faks dokümanı gönderilemez.

[Gönderme Ayarları] altındaki, [Faks Özellikleri] içinde, [Azami E-posta Boyutu]'nu [Kapalı] olarak ayarlayın, ya da azami e-posta boyutunu daha büyük bir değere ayarlayın. Ardından dokümanı tekrar gönderin.

Ahizeli Arama ya da Manuel Çevirme kullanılırken, “Alınıyor” uyarısı görünüyor ve iletime izin verilmiyor.

[Başlat] tuşuna basıldığına eğer makina orijinalin boyutunu algılayamazsa, alma işlemi gerçekleştirmektedir.

[Tarama Ayarları] menüsündeki [Tarama Boyutu] tuşuna basın; tarama alanını seçin ve belgeyi yeniden gönderin.

Ahizeli Arama ya da Manuel Çevirmeyi sık olarak kullanıyorsanız, Kullanıcı Parametreleri içindeki “Eğer orijinaller yerleşmemişse dokümanları [Başlat]tuşuna basarak alın.” seçeneğini “Kapalı” olarak değiştirin. Eğer bu “Kapalı” olarak ayarlanırsa, Manuel Çevirmeyi kullanırken [Başlat] tuşuna basarak alım yapamazsınız. Bunu nasıl yapacağınız ile ilgili detaylar için, bkz. Genel Ayarlar Rehberi.

LAN-Faks Sürücüsü çalışmıyor.

Girilen oturum açma kullanıcı adı, oturum açma parolası ya da sürücü şifreleme tuşlarından biri yanlıştır.

Oturum açma kullanıcı adını, oturum açma parolasını ya da sürücü şifreleme tuşunu kontrol edin ve doğru olarak girin. Yöneticinize de irtibata geçin.

LAN-Faks Sürücüsü çalışmıyor.

Gelişmiş güvenlik işlevinde yüksek bir güvenlik seviyesi ayarlanmıştır.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

Aşağıdakiler için bir grup özelliği ayarlanmış olmasına rağmen, alım gerçekleşmedi.

Bilgi Kutusu Alım İstasyonu, Başkasına iletme, Özel Göndericinin Başkasına İletmesi, Alım Raporu e-postası, E-posta İletim Sonuçları, SMTP ile alınan e-postanın yönlendirilmesi.

Belirlenmiş hedeflerin sayısı, bir grup olarak belirlenebileceklerin azami sayısını aşmaktadır.

Bir grup için azami 500 kişi belirlenebilir. Adres defterinde belirlenen sayılardan fazla kayıt olup olmadığını kontrol edin. Eğer bir grup, başka bir grup içinde kaydedilmiş ya da Aktarım Kutusu için 1-5 arasında bir Alım İstasyonu olarak belirlenmiş ise iletim iptal edilir ancak bir hata mesajı görüntülenmez.

Makina alınan faks dokümanlarını yazdıramadı.

Eğer bu, Dosya Alınıyor göstergesi yanarken meydana gelmiş ise, alttaki kağıt yazdırmanın durmasına sebebiyet vermiş olabilir.

• Kasete kağıt yükleyin.

• Toner ekleyin.

Yedek Alım ile ilgili detaylı bilgi için, bkz. Faks Referansı.

Makina alınan faks dokümanlarını yazdıramadı.

[Alım Ayarları] altındaki, [Faks Özellikleri] içinde, [Alım Dosya Durumu] için [Kaydet] seçilmiştir.

Faks dokümanlarını bir Web tarayıcı veya Kayıtlı Alım Dosyasını Yazdır işlevini kullanarak yazdırın. Bkz. Faks Referansı.

Makina alınan faks dokümanlarını yazdıramadı.

Kağıt Yükleyin göstergesi yanmaktadır.

Kağıdı tepsiye yükleyin. Bkz Kağıt Yükleme.

İletim gerçekleşiyor ancak alım gerçekleşmiyor.

Terminal adaptör ayarı yanlıştır.

Ayarı kontrol edin.

Yazdırma eğik.

Kasetin yan parmaklıkları kilitlenmemiş olabilir.

Yan parmaklıkların kilitlenip kilitlenmediğini kontrol edin. Bkz Kağıt Boyutunun Değiştirilmesi.

Yazdırma eğik.

Kağıt yana eğimli beslenmektedir.

Kağıdı doğru şekilde yükleyin. Bkz Kağıt Yükleme.

Yazdırma eğik.

Makinanın kapağı açıktır.

Kapağın düzgün olarak kapatıldığını kontrol edin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt kaseti üzerindeki besleme sayısı makine kapasitesini aşıyor.

• Kağıt kasetine kağıt yüklerken, sadece yan parmaklıklardaki üst limit işaretlerine ulaşacak kadar kağıt yükleyin.

• Bypass tepsisine kağıt yüklerken, sadece bypass tepsisindeki kılavuzların arasında durabilecek kadar kağıt yükleyin.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt nemli.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Kağıt çok kalın ya da çok ince.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Sıkışmalar sıklıkla meydana geliyor.

Fotokopi kağıdı buruşuktur ya da katlanmıştır/kırışmıştır.

Sadece tavsiye edilen kağıdı kullanın ve depolama koşullarının tavsiye edilen nem ve ısı düzeylerinde olduğundan emin olun . Tavsiye edilen kağıt tipi ve onun saklama koşulları ile ilgili detaylar için, bkz. Makine Hakkında.

Fotokopi kağıdı kırışıyor.

Yazdırılmış olan kağıtlar kullanılmaktadır.

Daha önceden kopyalanmış ya da üzerine yazdırılmış kağıtları kullanmayın.

Fotokopi kağıdı kırışıyor.

Kağıt nemli.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Fotokopi kağıdı kırışıyor.

Kağıt çok ince.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Görüntüler sadece kısmen görünüyor.

Kağıt nemli.

Önerilen sıcaklık ve nem koşullarında saklanan kağıt kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Hedefte üretilen çıktı üzerinde siyah çizgiler görünüyor.

Şaryo camı, tarama camı ya da ADF kirlidir.

Onları temizleyin. Bkz Makineninizin Bakımı.

Alınan görüntülerin arkaplanı kirli görünüyor. Kağıdın arkasından görüntüler görülüyor.

Görüntü yoğunluğu çok yüksek.

Tarama yoğunluğu ayarlarını yapın. Yoğunluğun değiştirilmesi ile ilgili detaylar için, bkz. Faks Referansı.

Alınan görüntü yoğunluğu çok açık.

Nemli, pürüzlü veya işlenmiş kağıt kullanıldığında, yazdırma alanları tam olarak çoğaltılamayabilir.

Tavsiye edilen kağıdı kullanın. Bkz. Makine Hakkında.

Alınan görüntü yoğunluğu çok açık.

yanıp sönüyorsa toner bitmeye başlamıştır.

Toner ekleyin. Bkz Toner Eklenmesi.

Alınan görüntü yoğunluğu çok açık.

Görüntü yoğunluğu çok düşüğe ayarlanmıştır.

Tarama yoğunluğunu arttırın. Yoğunluğu nasıl değiştireceğiniz ile ilgili detaylar için, bkz. Faks Referansı.

Alınan görüntü yoğunluğu çok açık.

İletilen faksın orijinali, çok ince bir kağıda basılmıştır.

Göndericiye orijinali tekrar kalın bir kağıt üzerine bastırmasını ardından tekrar faks göndermesini isteyin.

Hafızada kayıtlı tüm faks dokümanları kayboldu. Bu dökümanlar, Hafızadan İletim/Alım, Hafıza Kilidi, ya da Yedek Alımın aracılığıyla kaydedilen dokümanları da içeriyor.

Makinenın güç düğmesinin kapatılmasından yaklaşık bir saat geçtikten sonra, hafızada kayıtlı tüm faks dokümanları kaybolur.

Bu nedenle herhangi bir belge kaybolursa, makine açıldığında bir Güç Arızası Raporu otomatik olarak yazdırılır. Hafızadan İletim için depolanan faks belgeleri kaybolursa, hedefleri kontrol edin ve belgeleri yeniden gönderin. Hafıza, Hafıza Kilidi veya Yedek Alım aracılığyla alınan faks belgeleri kaybolursa, belgeleri gönderenlerden tekrar göndermelerini isteyin. Bkz Ana Gücün Kapatılması/ Elektrik Kesintisi durumunda.

Doğru bir parola girildiği zaman, Kişisel kutu ya da Bilgi kutusunda görünen dokümanları yazdıramıyor veya kayıtlı dokümanları iletemiyor / çıktı alamıyorsunuz.

Eğer belirli bir sayıda yanlış parola girişi yapılarsa, dokümanlar bir güvenlik işlevince kilitlenir.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

[Prg.Hed.] ya da [Manuel Giriş] görünmüyor.

Geliştirilmiş güvenlik işlevi sayesinde, bu işlev kullanılamaz hale getirilmiştir.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

Aşağıdaki işlevler uygulanamıyor: Başkasına iletme, Dosyayı Bilgi Kutusunda Sakla, SMTP ile alınan e-postanın yönlendirilmesi.

Geliştirilmiş güvenlik işlevi sayesinde, bu işlev kullanılamaz hale getirilmiştir.

Yöneticiyle bağlantıya geçin.

Radyo sıklığı için birçok hedef seçilmişse, veriler çok sayıda iletimler üzerinden gönderiliyor.

S/MIME kimlik doğrulama ayarlı hedeflere şifreli e-postalar, S/MIME kimlik doğrulama ayarlı olmayan hedeflere ise düz metin e-postalar gönderilir.

S/MIME kimlik denetimli hedeflerin düz metin hedeflerinden ayrı olduğundan emin olun.

Hedef ayarları ile ilgili detaylı bilgi edinmek için yöneticiyle bağlantıya geçin.

Yazdırılacak Posta işlevi ile JPEG formatındaki dosyalar yazdırılamıyor.

Sadece JFIF dosyaları yazdırılabilirdir.

(JFIF, JPEG'in bir alt formatıdır.)

Yazdırmaya çalıştığınız dosyaların JFIF altformatında olduğundan emin olun.