Jestliže tiskárna funguje, avšak papír se nepodává, případně dochází k jeho častému uvíznutí, zkontrolujte stav tiskárny a papíru.
Papír se nepodává hladce.
Vodítka papíru nejsou správně nastavena.
Nastavení vodítek papíru v zásobníku neodpovídá vloženému formátu papíru. Upravte vodítka papíru a znovu vložte papír. Viz Vkládání papíru
.
Papír se nepodává správně.
Papír se nezavádí správně. Vložte papír správně. Viz Vkládání papíru
.
Papír je pokroucený.
Vyjměte vložený papír a zkontrolujte, zda není pokroucený. Je-li tomu tak, narovnejte jej.
Je vložen neodpovídající papír.
Vyjměte vložený papír a nahraďte jej papírem, který odpovídá specifikacím. Viz Nekompatibilní papír
.
Několikanásobné uvíznutí papíru.
Vodicí deska není zavřená.
Zkontrolujte, zda je vodicí deska zavřená. Zatlačte na desku na obou stranách, aby zapadla na místo. Viz Průvodce komponenty
.

Stiskněte na obou stranách vodicí desky oblasti označené PUSH, dokud se deska pevně nezavře.
Oboustranný sytý tisk barevných obrázků.
Při tisku plně zabarvených ploch, při kterém dochází k velké spotřebě inkoustu, doporučujeme pouze jednostranný tisk.
Podání několika listů papíru najednou.
Vložte papír znovu. Vyjměte stoh papíru ze zásobníku, profoukněte jej a srovnejte o povrch stolu, aby se hrany stohu zarovnaly. Zkontrolujte polohu vodítek papíru v zásobníku a poté vložte papír zpět do zásobníku. Viz Opatření při manipulaci s papírem
, Vkládání papíru
.
Ačkoli byl uvíznutý papír odstraněn, papír se stále nepodává.
Dojde-li k uvíznutí papíru, odstraňte tento uvíznutý papír a stiskněte tlačítko [Podat stránku / Čištění tiskové hlavy] key. Viz Použití tlačítka [Podání stránky / Čištění tiskové hlavy] k odstranění uvíznutého papíru
.
![]()
Jestliže se na Monitoru stavu zobrazí chyba, vyřešte problém podle pokynů. Viz Chyby v Monitoru stavu
.