Se Tiver Problemas ao Utilizar a Função de Impressora
Utilize os procedimentos seguintes se a impressão não começar mesmo depois de premir [Print].
A impressão não começa
O equipamento está desligado.
Verifique se o equipamento está ligado ou se é possível ligá-lo ou não.
O cabo de interface foi ligado depois do equipamento ter sido ligado.
Ligue o cabo de interface antes de ligar o equipamento.
Não está a ser utilizado o cabo de interface adequado.
O tipo de cabo de interface que deve utilizar depende do computador. Certifique-se de que utiliza o cabo correcto. Se o cabo estiver danificado ou desgastado, substitua-o. Consulte Confirmar o Método de Ligação
.
Ocorre um erro
Se ocorrer um erro ao tentar imprimir, altere as definições do computador ou do controlador de impressora.
Faça o seguinte:
Certifique-se de que o nome do ícone da impressora não ultrapassa os 32 caracteres alfanuméricos. (Se ultrapassar, reduza-o.)
Verifique se estão a ser executadas outras aplicações.
Feche todas as outras aplicações, pois estas podem estar a interferir com a instalação. Certifique-se de que fecha igualmente todos os programas residentes.
Verifique as definições das propriedades da impressora.
Na caixa de diálogo [Alterar definições do utilizador], no separador [Diversos], seleccione a caixa de verificação [Alterar o processamento de dados]. Para mais informações, consulte Ajustar a Qualidade de Impressão
.Verifique se está a ser utilizado o controlador de impressora mais recente.
Se o controlador de impressora utilizado não for o mais recente, actualize-o para a última versão disponível. Consulte Mensagens de Erro no Painel de Controlo: Geral
.
Há um atraso considerável entre a instrução de início da impressão e a impressão efectiva.
O tempo de processamento depende do volume dos dados. Dados de grande volume, tais como documentos com muitas representações gráficas, demoram mais tempo a processar.
Se o indicador EntrDados estiver intermitente, significa que o equipamento recebeu os dados. Aguarde uns momentos. Se efectuar a seguinte definição no controlador de impressora poderá reduzir a carga de trabalho do computador.
No separador [Configurar] da caixa de diálogo de propriedades da impressora, defina [Qualidade de impressão] como [Alta velocidade].
O "Modo de Poupança de Energia" pode estar definido.
O equipamento precisa de tempo para aquecer se tiver estado no "Modo de Poupança de Energia". Especifique o "Modo de Poupança de Energia" nas [Definições sistema]. Configurar o Equipamento
