Als u problemen heeft met de scanfunctie

In dit gedeelte worden de oorzaken en oplossingen uitgelegd voor het geval dat de scanresultaten niet naar verwachting zijn.

Het gescande beeld is vies.

De glasplaat of het glasplaatdeksel is vies.

Reinig deze onderdelen. Zie Reinigen.

Het beeld is vervormd of op de verkeerde plaats.

Het origineel is niet plat op de glasplaat gedrukt.

Verzeker u ervan dat het origineel plat op de glasplaat wordt gedrukt.

Het gescande beeld is ondersteboven.

Het origineel is ondersteboven geplaatst.

Plaats het origineel in de goede richting. Zie Originelen instellen en plaatsen.

Het scannen levert geen beeld op.

Het origineel is omgekeerd geplaatst.

Als u het origineel direct op de glasplaat plaatst, moet de te scannen kant naar beneden liggen. Zie Originelen instellen en plaatsen.

De afgedrukte afbeelding is deels afgesneden.

Als in het printereigenschappenvenster [Als oorspronkelijk formaat] is geselecteerd voor het afdrukken van een afbeelding die is ontvangen via scannen naar e-mail of FTP, herkent het apparaat het formaat mogelijk als aangepast formaat.

Als dit het geval is, geeft u het papierformaat op bij [Papierformaat:] of schakelt u het selectievak [Automatisch verkleinen tot A4] of [Automatisch verkleinen tot Letter] in het eigenschappenvenster van de printer in.