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Attenersi alla procedura seguente per controllare le impostazioni della porta e il collegamento tra la macchina ed il computer.

Controllare che la macchina sia alimentata.
Assicurarsi che il computer e la macchina siano adeguatamente collegati con un cavo USB.
Aprire la finestra di dialogo delle proprietà della stampante.
Fare clic sulla scheda [Porte].
Controllare che sia selezionato USB nell'elenco [Stampa su:].

Con Windows 98/Me, controllare che USB sia selezionato nell'elenco nella scheda [Dettagli].

Se si desidera connettere la macchina alla rete, controllare il sistema operativo e quindi modificare l'impostazione relativa alla porta. Per ulteriori informazioni su come configurare la porta, vedere Uso della porta SmartDeviceMonitor for Client (TCP/IP), Uso della porta TCP/IP standard e Uso della porta LPR.
Apertura della finestra di dialogo delle preferenze di stampa