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Lors de l'exécution d'un partage d'imprimante à partir d'un serveur d'impression et de la connexion d'une imprimante à partir d'un ordinateur fonctionnant sous Windows 98/Me, l'installation du pilote d'impression risque d'échouer côté client.
Le cas échéant, définissez les paramètres suivants sur le serveur d'impression et le client :
Présentation détaillée des problèmes pouvant survenir
Le partage de l'imprimante ne s'affiche pas sur l'ordinateur client et lorsque vous essayez d'imprimer, l'impression ne démarre pas et un message d'erreur s'affiche.
Paramètres du serveur d'impression
Ouvrez les Propriétés de l'imprimante à partir de l'icône Imprimantes sur le serveur d'impression. Dans l'onglet [Général], supprimez [Commentaire]. Essayez ce qui suit si vous ne pouvez pas accéder aux paramètres du serveur d'impression :
Dans l'onglet [Partage] renseignez le champ [Nom de partage] sans dépasser 7 lettres.
Dans l'onglet [Partage], supprimez [Commentaire].
Entrez le nom du serveur (nom de l'ordinateur) sans dépasser 7 lettres.
Pour réinitialiser un ordinateur client
Supprimez le pilote d'impression de l'ordinateur client, puis redémarrez Windows.
Sur le serveur d'impression, définissez les paramètres requis dans les paramètres du serveur d'impression.
Réinstallez le pilote d'impression sur l'ordinateur client.