In caso di inceppamento della carta

Quando si verifica un inceppamento viene visualizzato un messaggio di errore. Il messaggio di errore indica dove avviene l'inceppamento.

Verificare la posizione e rimuovere la carta inceppata.

All'interno della macchina vi sono parti molto calde. Quando si rimuove la carta inceppata, non toccare parti diverse da quelle specificate nel presente manuale. Se si toccano tali parti, si rischia di rimanere ustionati.

Quando si sostituisce la carta o si rimuove un inceppamento, fare attenzione a non incastrare o ferirsi le dita.

In caso di sostituzione della carta o rimozione della carta inceppata, chiudere lo sportello anteriore e completare le operazioni in questione un vassoio alla volta.

Messaggio di inceppamento carta (A1)

Il messaggio di inceppamento carta "(A1)" appare quando la carta si inceppa nel vassoio di alimentazione carta.

Estrarre il vassoio con cautela fino al punto di arresto.

Estrarre con attenzione la carta inceppata.

Chiudere il vassoio carta con cautela fino al punto di arresto.

Messaggio di inceppamento carta (A2)

Il messaggio di inceppamento carta "(A2)" appare quando la carta si inceppa nel vassoio bypass.

Rimuovere la carta caricata nel vassoio bypass.

Estrarre con attenzione la carta inceppata.

Messaggio di inceppamento carta (B)

Il messaggio di inceppamento carta "(B)" appare quando si verifica un inceppamento nel percorso di alimentazione carta interno. 

Aprire il coperchio superiore e quindi aprire il coperchio anteriore.

Sostenere la linguetta della cartuccia di stampa per sollevarla.

Estrarre la cartuccia.

Estrarre con attenzione la carta inceppata.

Premere il fermaglio della cartuccia di stampa, quindi inserirla nella stampante finché non si arresta.

Chiudere lo sportello anteriore, e quindi chiudere lo sportello superiore.

Messaggio di inceppamento carta (C)

Il messaggio di inceppamento carta "(C)" viene visualizzato in caso di inceppamento nel percorso di alimentazione carta interno.

Rimuovere con attenzione la carta inceppata dal vassoio standard.

Aprire lo sportello posteriore.

Estrarre con attenzione la carta inceppata.

Se non è possibile vedere o rimuovere la carta inceppata, aprire la leva "C" e rimuovere la carta inceppata.

Chiudere lo sportello posteriore.

Messaggio di inceppamento carta da (Y1) a (Y4)

I seguenti messaggi vengono visualizzati in base al vassoio in cui è inceppata la carta:

"(Y1)": Vassoio 2
"(Y2)": Vassoio 3
"(Y3)": Vassoio 4
"(Y4)": Vassoio 5

La procedura per togliere la carta inceppata è uguale per tutti i vassoi. Nella seguente procedura, viene illustrato ad esempio un inceppamento che si verifica nel vassoio 2 (con visualizzazione del messaggio (Y1)).

Estrarre il vassoio fino al punto di arresto.

Estrarre con attenzione la carta inceppata.

Tenere il vassoio con entrambe le mani, farlo scorrere lungo le guide dell'unità di alimentazione carta e spingerlo verso l'interno.

Messaggio di inceppamento carta (Z)

Il messaggio di inceppamento carta "(Z)" appare quando si verifica un inceppamento nell'unità fronte-retro.

Estrarre con cautela il vassoio carta fino al punto di arresto, sollevare il lato anteriore del vassoio, quindi rimuovere il vassoio.

Abbassare la leva "Z" .

Estrarre con cautela la carta inceppata, quindi riportare la leva "Z" alla posizione originale.

Sollevare la parte anteriore del vassoio e fare scorrere delicatamente quest'ultimo nella macchina finché non si arresta.

Se la carta si inceppa frequentemente

Controllare che la carta sia caricata correttamente e le impostazioni in [Impostazioni vassoio carta] siano specificate correttamente.

Condizioni della carta

Voci da controllare	Soluzione se applicabile
I fogli sono in stretto contatto gli uni con gli altri?	Smazzare i fogli accuratamente prima di caricarli nel vassoio.
I fogli di carta sono arricciati?	Correggere l'arricciatura prima di caricare la carta nel vassoio. Quando la carta supporta la stampa fronte-retro, smazzare accuratamente i fogli della pila e capovolgere la carta. Per impedire che la carta si arricci, conservare la carta orizzontalmente su una superficie piana.
La carta é piatta e non piegata o arricciata?	Caricare nuova carta senza pieghe e arricciature. Non utilizzare carta che è stata utilizzata per fare copie o stampare su una copiatrice, stampante o MFP diversi di quelli raccomandati per la macchina.
La carta é asciutta e non umida?	Caricare carta che è stata conservata in un ambiente asciutto. Conservare la carta in un ambiente con umidità inferiore al 70%. Quando è stato aperto l'imballaggio contenente la carta, collocare la carta in una busta di plastica per conservarla asciutta.
La superficie della carta é liscia e pulita?	Se la superficie tagliata è irregolare, impostare un diverso orientamento della carta in modo che la superficie tagliata sia posta in un'altra direzione. Quando la carta supporta la stampa fronte-retro, capovolgere la carta.
La carta è troppo spessa? La carta è troppo sottile?	Controllare le specifiche per la carta che può essere utilizzata sulla macchina e caricare carta del tipo supportato. Tipi e formati carta consigliati

Condizioni della carta caricata

Voci da controllare	Soluzione se applicabile
Sono stati caricati troppi fogli di carta?	Caricare la carta sotto il segno di limite massimo ( o ) nel vassoio.
Le guide laterali e finali nel vassoio di alimentazione carta dell'unità principale sono regolate correttamente rispetto al formato della carta?	Regolare la guida laterale o finale di modo che non vi sia gioco tra la guida e la carta caricata. Quando si carica soltanto una piccola quantità di carta nel vassoio, regolare le guide in modo che non premano troppo forte sulla carta. Spingere lentamente il vassoio carta nella macchina. Se il vassoio viene spinto con forza, la guida laterale può spostarsi leggermente.
Il vassoio bypass è usato correttamente?	Collocare la macchina in un luogo dove il vassoio bypass e la carta caricata non sono in contatto con la parete. Regolare le guide della carta sui lati sinistro e destro del vassoio di modo che si adattino al formato della carta. Quando si caricano fogli di formato più grande di A4 o 8¹/₂ × 11, estrarre l'estensione.

Controllare anche la procedura di base per ricaricare la carta nella macchina.
Caricamento carta nel vassoio carta