Распространенные неполадки
В этом разделе описан процесс устранения распространенных неполадок, которые могут происходить при эксплуатации аппарата.
Проблема | Возможная причина | Способ устранения |
|---|---|---|
Аппарат не включается. | Неправильно подсоединен шнур питания. |
|
На экране аппарата отображается сообщение об ошибке. | Произошла ошибка. | |
Горит или мигает сигнальный индикатор. | Произошла ошибка. | См. Индикатор панели. |
Печать страниц не выполняется. | Аппарат прогревается или принимает данные. | Подождите, пока на экране не появится сообщение “Печать...”. Если на экране отображается надпись “Обработка...”, аппарат принимает данные. |
Страницы не печатаются. | Неправильно подсоединен интерфейсный кабель. |
|
Слышен непонятный шум. | Расходные материалы не установлены должным образом. | Проверьте правильность установки расходных материалов. |
Звуки, издаваемые аппаратом, слишком громкие. | Установлен слишком высокий уровень громкости. | Установите должный уровень громкости для звуков зуммера, звонка, громкоговорителя и сигнализации. Для получения подробных сведений см. Параметры системы. |
Звуки, издаваемые аппаратом, слишком тихие. | Установлен слишком низкий уровень громкости, или звук отключен совсем. | Установите должный уровень громкости для звуков зуммера, звонка, громкоговорителя и сигнализации. Для получения подробных сведений см. Параметры системы. |
Возможно параметры сети настроены неправильно. | С помощью Web Image Monitor проверьте настройки и возможность выполнения печати. | Если неполадка не устранена, обратитесь в сервисный центр. |
Невозможно подключиться к беспроводной локальной сети. | Модуль интерфейса беспроводной локальной сети не установлен в аппарате. | Подключение к беспроводной локальной сети возможно, если на аппарате установлен модуль беспроводной локальной сети. Отключите аппарат, вставьте опцию беспроводной локальной сети в порт USB-накопителя для опции беспроводной локальной сети. Для получения сведений о дополнительном оборудовании см. Как пользоваться данным руководством. Для получения сведений о положении порта USB-накопителя см. Руководство по компонентам. |
![]()
Если какую-либо из этих неисправностей устранить не удается, отключите питание, отсоедините шнур питания и свяжитесь с продавцом или представителем сервисной службы.