Сообщения об ошибках и статусе на экране аппарата

Сообщения перечислены в следующей таблице в алфавитном порядке.

Символ "X" соответствует числу в коде ошибки, которое может быть разным в зависимости от конкретной ситуации.

АПД можно использовать только с моделью M 2701.

Если индикатор предупреждения горит постоянно или мигает, переключите аппарат в режим копира и прочитайте отображаемое сообщение.

Сообщение	Причины	Решение
Зам.ориг. в АПД Откройте крышку АПД и удалите бумагу.	Внутри устройства АПД замят оригинал.	Извлеките замятые оригиналы и разместите их снова. См. Извлечение замятой бумаги и Проблемы с подачей бумаги. Проверьте, пригодны ли оригиналы для сканирования. См. Размещение оригиналов.
Дост.:Коп.уд.личн. A4/A5/A6/8. 5×11/5. 5×8. 5	Копирование удостоверения личности выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги необходимого формата (A4, Letter, A5, 5,5х8,5 дюймов или A6).	Задайте печать копий на бумаге формата A4 или Letter с помощью параметра [Выбрать бумагу]. См. Параметры настройки функции копира. Укажите формат A4, Letter, A5, 5,5х8,5 дюймов или A6 для лотка, выбранного для печати копий. См. Параметры системы.
Дост.: 2ст.коп._$_A4/LG/LT	Двустороннее копирование выполнить невозможно, поскольку в лотке нет бумаги нужного формата (A4, Legal или Letter).	Выберите лоток с бумагой формата A4, Letter или Legal в настройке [Выбрать бумагу]. См. Параметры настройки функции копира. Укажите формат A4, Letter или Legal для лотка, выбранного для печати копий. См. Параметры системы.
Невозм.копир.эту настр. Объед.: 2 на 1 / 4 на 1	Не удалось выполнить копирование удостоверения личности, поскольку в лотке нет бумаги приемлемого формата (A4, Letter или Legal).	Задайте печать копий на бумаге формата A4, Letter или Legal с помощью параметра [Выбрать бумагу]. См. Параметры настройки функции копира. Укажите формат A4, Letter или Legal для лотка, выбранного для печати копий. См. Параметры системы.
Копирование невозможно. Поместите ориг. в АПД.	Невозможно выполнить объединенное копирование, поскольку оригиналы не размещены в АПД.	Используйте устройство АПД даже для копирования одного листа. Если необходимо использовать стекло экспонирования, выберите [1-сторонн.->2-сторонн.] в пункте [Дуплекс] раздела [Возможн.копира], а затем повторите попытку. См. Параметры настройки функции копира.
Проверьте размер бумаги	Формат бумаги, указанный для документа, не совпадает с форматом бумаги, загруженной в указанный лоток.	Нажмите [Под.стр.], чтобы начать печать, или [Сбр.зад.] для отмены задания.
Проверьте тип бумаги	Тип бумаги, установленный для документа, отличается от типа бумаги, которая находится в указанном лотке.	Нажмите [Под.стр.], чтобы начать печать, или [Сбр.зад.] для отмены задания.
Крышка открыта	Крышка открыта.	Полностью закройте крышку.
Прев. макс.разм.эл.почты	Размер файла с отсканированными изображениями превышает предел, установленный для файлов, отправляемых по электронной почте.	Уменьшите разрешение сканирования с помощью параметра [Разрешение] в разделе [Установки скан.]. См. Настройки сканирования. Увеличьте допустимый размер с помощью параметра [Макс. разм.эл. п.] в разделе [Установки скан.]. См. Настройки сканирования.
Зам. внутри аппар.	В аппарате замята бумага.	Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение замятой бумаги.
Переполнение памяти	Объем данных слишком велик или их структура слишком сложна для печати.	Попробуйте выполнить сканирование в режиме одной страницы или с низким разрешением.
Замятие: бл.дупл.	В блоке двусторонней печати произошло замятие бумаги.	Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение замятой бумаги.
Замятие: обх.лоток	В обходном лотке возникло замятие бумаги.	Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение замятой бумаги.
Замятие: Стнд.лоток	Бумага замята в блоке вывода.	Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение замятой бумаги.
Замятие: Лоток 1	Бумага замята в приемной области бумаги Лотка 1.	Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение замятой бумаги.
Замятие: Лоток 2	Замятие бумаги в лотке для бумаги.	Извлеките замятую бумагу. См. Извлечение замятой бумаги.
Ошибка соединен.по сети	При отправке или получении данных соединение с сервером прервалось.	Обратитесь к сетевому администратору.
Сеть не готова	Не удалось отправить файл с отсканированными изображениями, так как аппарат не получил от сервера DHCP полные данные об IP-адресе.	Подождите, пока аппарат получит все данные об IP-адресе, а затем повторите операцию.
Закончилась бумага X	В указанном лотке закончилась бумага.	Загрузите бумагу в соответствующий лоток. См. Загрузка бумаги.
Перезапустите аппарат	Необходимо перезапустить аппарат.	Выключите и включите питание.
Скоро требуется замена: Картридж печати	Принт-картридж почти пуст.	Подготовьте новый принт-картридж.
Требуется замена: Картридж печати	В аппарате закончился тонер.	Замените принт-картридж. См. Замена принт-картриджа.
Скан.(сеть) разъединено	Не удалось отправить Файл с отсканированным изображением, так как кабель Ethernet подсоединен неправильно.	Правильно подсоедините кабель Ethernet и повторите операцию.
Сканир. (USB) прервано	Кабель USB отсоединился во время сканирования с компьютера.	Правильно подсоедините кабель USB и повторите операцию.
Сбой соедин. с сервером	Не удалось отправить файл с отсканированным изображением, так как невозможно связаться с указанным адресатом.	Убедитесь в том, что адресат зарегистрирован правильно, и повторите операцию.
Ошибка ответа сервера	Произошла ошибка соединения с сервером до начала передачи.	Убедитесь в том, что адресат зарегистрирован правильно, и повторите операцию. Если неполадку устранить не удается, обратитесь к сетевому администратору.
Выз.серв._$_- SC542	Произошла серьезная аппаратная ошибка, препятствующая работе аппарата.	Обратитесь к продавцу или представителю сервисной службы.
Поместите ориг. в АПД Невозм.использ.стек. эксп. с настр.в [Размер сканир.].	Не удалось выполнить сканирование, так как оригиналы не были помещены в устройство АПД, несмотря на то, что аппарат настроен на сканирование оригиналов более крупного формата, чем A4/Letter.	Используйте устройство АПД даже при сканировании оригиналов формата A4/Letter или меньше. При использовании стекла экспонирования задайте формат A4/Letter или меньше в поле [Размер сканирования] меню [Установки скан.], а затем повторите попытку. См. Настройка параметров сканирования для функции сканирования.
Сортировка копий отменена	Вместимость памяти аппарата достигла максимального предела во время сканирования оригиналов из АПД для выполнения копирования с сортировкой.	Нажмите [Выход] для печати оригиналов, успешно отсканированных в память аппарата. Затем повторите копирование оригиналов, оставшихся в АПД.
Недоступный вход.лоток	Двустороннее копирование невозможно, так как задана подача бумаги из обходного лотка.	Установите для параметра [Выбрать бумагу] значение, отличное от [Обходной лоток]. См. Параметры настройки функции копира.
Недоступный тип бумаги	2-стороннее копирование выполнить не удалось, так как в лотке не было бумаги допустимого типа (тонкой, обычной, переработанной, цветной, с предварительной печатью, плотной бумаги 1, бланка, специальной или перфорированной).	В блоке [Выбрать бумагу] укажите лоток (кроме обходного лотка) с бумагой приемлемого типа. См. Параметры настройки функции копира. Укажите приемлемый тип бумаги для лотка, выбранного для печати копий. См. Параметры системы.
Неподдерж.устр-во_$_Извлеките	Функцию сканирования с отправкой на USB осуществить не удалось, так как используемое USB-устройство не является флеш-накопителем USB или является флеш-накопителем USB с неподдерживаемой файловой системой.	Используйте флеш-накопитель USB, совместимый с функцией сканирования с отправкой на USB.
USB отсоед. Нажмите Сброс	Функцию сканирования с отправкой на USB осуществить не удалось, так как флеш-накопитель USB был отсоединен до завершения операции.	Проследите за тем, чтобы флеш-накопитель USB был надежно подсоединен к аппарату. Не отсоединяйте флэш-накопитель USB до тех пор, пока на дисплее не появится надпись «Готов».