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Mensajes que aparecen en el panel de mandos cuando utiliza la función Impresora

Importante

  • Antes de apagar la alimentación principal, consulte Preparativos.

Mensaje

Causa

Solución

“Se ha superado el número máx. de hojas para encuadernación con canutillo con el número de anillas seleccionado. La copia se detendrá.”

Los canutillos cargados actualmente son demasiado pequeños para el número de hojas que deben encuadernarse.

Cámbielos con canutillos que sean lo suficientemente grandes para poder encuadernar las hojas.

“Superado el n.º máx. de hojas para encuadernación canutillos. ”

Se ha superado el número máximo de hojas para la Encuadernación canutillo.

Compruebe el número máximo de hojas que pueden encuadernarse con canutillo. Para obtener más información sobre el límite para Enc. canutillos, consulte Especificaciones.

“Problema hardware: Ethernet”

Se ha producido un error en la interface Ethernet.

Apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

“Problema hardware: HDD”

Se ha producido un error en el disco duro.

Apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

“Problema hardware: USB”

Se ha producido un error en la interfaz USB.

Apague la alimentación principal y enciéndala de nuevo. Si aparece el mensaje nuevamente, póngase en contacto con su representante de servicio técnico.

“Problema hardware: tarjeta inalámbrica”(la "tarjeta de la LAN inalámbrica" se denomina "tarjeta inalámbrica".)

Es posible acceder a la tarjeta de la LAN inalámbrica, pero se ha detectado un error.

Apague la alimentación y, a continuación, confirme que la tarjeta de la LAN inalámbrica se haya introducido correctamente. Tras la confirmación, encienda de nuevo la máquina. Si el mensaje aparece de nuevo, póngase en contacto el representante de servicio.

“Problema hardware: tarjeta inalámbrica”(la "tarjeta de la LAN inalámbrica" se denomina "tarjeta inalámbrica".)

La tarjeta de la LAN inalámbrica se conectó mientras la máquina estaba encendida.

Apague la alimentación y, a continuación, confirme que la tarjeta de la LAN inalámbrica se haya introducido correctamente. Tras la confirmación, encienda de nuevo la máquina. Si el mensaje aparece de nuevo, póngase en contacto el representante de servicio.

“Cargue el siguiente papel en n. Para forzar la impresión, seleccione otra bandeja y pulse [Continuar]. ”

("n" se sustituye por una variable).

Los ajustes del driver de la impresora son incorrectos o la bandeja no contiene papel del tamaño seleccionado en el driver de impresora.

Compruebe que los ajustes del driver de la impresora sean correctos, y luego cargue papel del tamaño seleccionado en el driver de la impresora en la bandeja de entrada. Para conocer más detalles sobre cómo cambiar el tamaño del papel, consulte Preparativos.

“Hay papel en la bandeja de grapado. Abra la tapa y retire el papel.”

Si la impresión se ha detenido antes de que se acabe, es posible que quede papel en el finisher.

Retire el papel restante del finisher.

“Tamaño y tipo papel no coinciden. Seleccione otra bandeja de las siguientes y pulse [Continuar]. Para cancelar el trabajo, pulse [Cancelar trabajo]. Tam. y tipo pap. se pueden camb. en Herram. usu.”

Los ajustes del driver de la impresora son incorrectos o la bandeja no contiene papel del tamaño o tipo seleccionado en el driver de la impresora.

  • Compruebe que los ajustes del driver de la impresora sean correctos, y luego cargue papel del tamaño seleccionado en el driver de la impresora en la bandeja de entrada. Para conocer más detalles sobre cómo cambiar el tamaño del papel, consulte Preparativos.

  • Seleccione la bandeja manualmente para continuar imprimiendo o cancele el trabajo de impresión. Para obtener más información sobre cómo seleccionar la bandeja manualmente, o cancelar un trabajo de impresión, consulte Operaciones básicas.

“El tipo de papel de n no coincide. Selec. otra band. entre las sig. y pulse [Continuar]. Se puede camb. tipo pap. en Herramientas de usuario.”

(n equivale a un nombre de bandeja).

El tipo de papel de la bandeja especificada no coincide con el tipo de papel especificado en el driver de impresora.

Seleccione una bandeja que contenga papel del mismo tipo que el tipo de papel especificado.

“Contiene ajustes incorrectos para encuadernación perfecta. ”

La Encuad. perfecta no puede utilizarse con el tamaño de papel que se ha especificado.

Seleccione un tamaño de papel adecuado. Para obtener más información sobre los tamaños de papel, consulte Especificaciones.

“Error fuente impresora.”

Se ha producido un error en los ajustes de fuentes.

Póngase en contacto con un representante del servicio técnico.

“Impos. impr. porque hojas ppales y de designación(capítulo) se han est.en misma band. Pulse [Cancelar trabajo] para canc trab. Para impr.trab.de nuevo, esp.band.distintas.”

La bandeja seleccionada para otras páginas es la misma que para los otros separadores.

Cancele el trabajo. Asegúrese de que la bandeja que ha seleccionado para separadores no está suministrando papel para otras páginas.

Si se usa la impresión directa desde un dispositivo de memoria de almacenamiento

Mensaje

Causa

Solución

“Se ha superado el valor límite para el formato de datos total de los archivos seleccionados. No se pueden seleccionar más archivos.”

  • El tamaño del archivo seleccionado es superior a 1 GB.

  • El tamaño total de los archivos seleccionados es superior a 1 GB.

No se pueden imprimir archivos o grupos de archivos que superen 1 GB.

  • Cuando el tamaño total de múltiples archivos que se han seleccionado exceda de 1 GB, seleccione los archivos por separado.

  • Cuando el tamaño del archivo seleccionado sea superior a 1 GB, utilice una función de impresión que no sea la función de impresión directa para imprimir desde un dispositivo de memoria de almacenamiento.

No puede seleccionar archivos de diferentes formatos al mismo tiempo.

“Impos. acceder al dispositivo alm. memoria especificado.”

  • Se ha producido un error cuando la máquina ha accedido al dispositivo de memoria de almacenamiento o a un archivo guardado en este.

  • Se ha producido un error cuando el usuario utilizaba la función de impresión directa para imprimir desde un dispositivo de memoria de almacenamiento.

Guarde el archivo en un dispositivo de memoria de almacenamiento distinto e intente imprimir de nuevo.