Guide utilisateurIM C2000/C2500/C3000/C3500/C4500/C5500/C6000 series

Confirmation de la réception d'un fax Internet par le destinataire

Spécifiez [Accusé de réception] quand vous envoyez un Fax Internet pour pouvoir ensuite vérifier que le fax a bien été reçu par le destinataire dans Records (Rapports).

Important

  • Vous pouvez utiliser cette fonction si le périphérique du destinataire prend en charge les accusés de réception MDN (Message Disposition Notification).

Activation de [Accusé de réception] lors de l'envoi d'un Fax Internet

1Appuyez sur [Fax] sur l'écran d'accueil.

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2Sélectionnez [Fax Internet] sur l'écran Fax.

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3Placez l'original dans le chargeur automatique de documents (ADF) ou sur la vitre d'exposition.

Placement d'un original à envoyer par fax sur le scanner

4Appuyez sur [Paramètres][Expéditeur] sur l'écran Fax pour définir l'expéditeur.

Lorsqu'un utilisateur connecté utilise l'appareil, l'utilisateur connecté devient l'expéditeur.

5Cochez la case [Accusé de réception].

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6Configurez les paramètres de numérisation.

Envoi d'un fax avec une qualité d'image appropriée à l'original

7Définissez le destinataire sur l'écran Fax, puis appuyez sur [Départ].

Procédure de base pour l'envoi de Fax Internet

Remarque

  • Vous ne pouvez pas envoyer de fax internet ou d'e-mail à plusieurs destinataires lors de l'utilisation de confirmation de réception. Un e-mail est envoyé à chaque destinataire dans l'ordre choisi.

Vérification du résultat de réception dans Records (Rapports)

Parcourez les Rapports pour vérifier si un Fax Internet sortant pour lequel [Accusé de réception] a été activé a été reçu par le destinataire.

1Appuyez sur [Fax] sur l'écran d'accueil.

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2Appuyez sur [État des travaux] sur l'écran Fax.

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3Appuyez sur [Imprimer les enregistrements], puis sélectionnez la méthode d'impression.

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  • Pour imprimer les 50 derniers rapports

    Appuyez sur [Tous], puis sur [Imprimer]. Pour vérifier l'historique des transmissions et réceptions antérieures aux 50 résultats les plus récents, consultez les Rapports qui ont été imprimés automatiquement ou utilisez [Imprimer par numéro de fichier.], [Imprimer par utilisateur] ou [Période d'impression spécifiée]. L'appareil stocke les 1 000 résultats de transmission et de réception les plus récents.

  • Pour indiquer le numéro du document dont vous souhaitez imprimer le résultat de transmission

    Appuyez sur [Imprimer par numéro de fichier.], saisissez le numéro de document de 4 chiffres, puis appuyez sur [Imprimer].

    Illustration de l'écran du panneau de commande
  • Pour indiquer un utilisateur pour lequel vous souhaitez imprimer le résultat de transmission

    Appuyez sur [Imprimer par utilisateur], indiquez l'utilisateur pour lequel vous souhaitez imprimer le résultat de transmission/réception, puis appuyez sur [Imprimer]. Imprime les résultats de transmission et de réception pour l'utilisateur défini provenant des 1 000 résultats les plus récents.

    Illustration de l'écran du panneau de commande

4Vérifiez le résultat de réception chez le destinataire.

  • « OK » est affiché dans la colonne « Résultats » de Rapports quand l'appareil a reçu un e-mail de confirmation de réception indiquant que le destinataire a bien reçu le fax. « Erreur » est affiché dans la colonne quand l'appareil a reçu un e-mail de confirmation de réception indiquant qu'une erreur de réception s'est produite.

  • « -- » s'affiche dans la colonne « Résultat » des archives lorsqu'un e-mail de confirmation de réception ne peut être reçu pour les 50 dernières communications.

Remarque

  • Quand l'appareil reçoit l'e-mail de confirmation de réception indiquant qu'une erreur de réception s'est produite, un e-mail écrit en anglais comprenant les informations sur l'expéditeur et la cause de l'erreur est imprimé par l'appareil.

  • Vous pouvez également configurer l'appareil de sorte que l'e-mail de confirmation de réception soit imprimé quand le document est bien reçu dans les éléments de paramètre suivants.

  • Ne pas spécifier la confirmation de réception lorsque le destinataire est une liste d'e-mail. Sinon vous recevrez des e-mails de confirmation de nombreux destinataires. Dans ce cas, « Erreur » apparaîtra lorsqu'une erreur de réception se produit.