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Para evitar encravamentos, não deixe quaisquer pedaços de papel dentro do equipamento.
Se o papel continuar a encravar, consulte Quando Tiver Problemas ao Operar o Equipamento e Outros Problemas de Impressão para mais informações sobre como resolver o problema. Se as ações recomendadas neste manual não resolverem o problema, contacte a assistência técnica.
Se a mensagem de erro permanecer no visor depois de retirar o papel encravado, abra totalmente a tampa frontal e, em seguida, feche-a.
Quando remover papel encravado, toque apenas nas áreas explicitamente indicadas no manual.
Não retire a unidade de fusão. Se o fizer, a impressão perderá qualidade.
Para remover papel que não foi alimentado corretamente na secção de fixação, retire o papel encravado pela parte inferior da unidade de fusão. Se não for possível remover o papel encravado através da parte de baixo da unidade de fusão, retire-o a partir de cima.
Se estiver a utilizar a bandeja de alimentação de papel para faixas ligada à bandeja de alimentação manual, o papel colocado na bandeja de alimentação manual pode cair quando remover o papel encravado. Primeiro remova o papel colocado na bandeja de alimentação manual e, em seguida, abra a tampa direita.
Quando eliminar os encravamentos de papel da caixa de correio, abra a tampa direita totalmente e segure-a com a sua mão. Se soltar a tampa direita enquanto está aberta, poderá danificar a faixa que segura a tampa direita.
No interior do finalizador ou da tampa frontal, existem autocolantes ou folhas que explicam como retirar o papel encravado.
Se aparecer uma instrução detalhada de remoção no lado direito do ecrã, siga-a.
Para remover o papel encravado também pode utilizar o procedimento indicado no ecrã [Check Status].