Autenticação LDAP

Falha ao criptografar a senha.

• Ocorreu um erro de senha. Certifique-se de que a senha tenha sido inserida corretamente.

• [DES] ou [AES] está selecionado para "Chave criptografia do driver: Nível cript". Você pode disponibilizar o acesso especificando a chave de criptografia do driver.

• Ocorreu um erro de chave de criptografia do driver. Certifique-se de que o código de criptografia tenha sido corretamente especificado no driver.

Um usuário tentou fazer autenticação de um aplicativo na tela "Sistema", na qual apenas o administrador tem privilégios de autenticação.

• Apenas o administrador possui privilégios de login nessa tela. Faça login como usuário geral na tela de login do aplicativo.

Ocorreu um erro de autenticação porque o nome de usuário contém espaço, dois pontos (:) ou aspas (").

• Volte a criar a conta se o nome da conta contiver algum destes caracteres proibidos.

• Se o nome da conta foi introduzido incorrectamente, introduza-o correctamente e volte a iniciar a sessão.

Ocorreu um erro de autenticação porque o Catálogo de endereços está sendo usado em outro local.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar.

A conta está bloqueada porque atingiu o número máximo permitido de tentativas de autenticação falhadas.

• Peça ao administrador de usuários para desbloquear a conta.

O servidor LDAP não está correctamente configurado.

• Certifique-se de que um teste de conexão seja feito com êxito com a configuração atual do servidor LDAP.

Ocorreu um erro de autenticação porque o Catálogo de endereços está sendo usado em outro local.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar.

Falha ao obter informações do usuário na pesquisa LDAP.

• Os critérios de busca dos atributos de início de sessão podem não estar especificados ou pode não se conseguir obter as informações de busca especificadas. Certifique-se de que o atributo do nome de login esteja especificado corretamente.

Ocorreu um erro de autenticação porque o nome de usuário contém espaço, dois pontos (:) ou aspas (").

• Volte a criar a conta se o nome da conta contiver algum destes caracteres proibidos. Se o nome da conta foi introduzido incorrectamente, introduza-o correctamente e volte a iniciar a sessão.

A autenticação não pode ser concluída devido ao elevado número de tentativas de autenticação.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar. Se a situação não voltar ao normal, certifique-se de que não está a ocorrer um ataque ao nível da autenticação. Notifique o administrador da mensagem do ecrã por e-mail e verifique se no registo do sistema há sinais de um ataque ao nível da autenticação.

A autenticação está desabilitada nas definições do servidor LDAP.

• Altere as definições do servidor LDAP usando o Web Image Monitor.

• Altere as definições do servidor LDAP nas ferramentas do administrador, em "Definições do sistema".

Existe um erro nas definições de autenticação LDAP, no servidor LDAP ou na configuração de rede.

• Certifique-se de que um teste de conexão seja feito com êxito com a configuração atual do servidor LDAP. Se a ligação não for bem sucedida, poderá existir um erro nas definições de rede. Na definição "Rede" do Web Image Monitor ou nas "Definições de interface" do painel de controle, verifique as definições como, por exemplo, nome de domínio e definição de DNS.

• Certifique-se de que o servidor LDAP esteja especificado corretamente nas definições da autenticação LDAP.

• Certifique-se de que o atributo do nome de login esteja inserido corretamente nas definições de autenticação LDAP.

• Certifique-se de que as definições SSL sejam suportadas pelo servidor LDAP.

Ocorreu um erro com o nome de usuário de login ou senha.

• Certifique-se de que o nome de usuário de login e a senha sejam inseridos corretamente.

• Certifique-se de que um nome de login utilizável esteja registrado na impressora. A autenticação falhará nos seguintes casos: se o nome de usuário de login contiver um espaço, dois pontos (:) ou aspas ("). Se o nome de usuário de login exceder os 128 bytes.

Existe um erro no método de criptografia simples.

• A autenticação falhará se a senha for deixada em branco no modo de autenticação simples. Para permitir senhas em branco, contate seu representante técnico.

• No modo de autenticação simples, o DN do nome de usuário de login é obtido na conta do usuário. A autenticação falhará se não for possível obter o DN. Certifique-se de que não existam erros no nome do servidor, nome de usuário/senha de login ou nas informações inseridas no filtro de pesquisa.

A autenticação Kerberos falhou.

• As definições da autenticação Kerberos não estão corretamente configuradas. Certifique-se de que o nome do realm, o nome do KDC (Key Distribution Center) e o nome do domínio de suporte estejam especificados corretamente.

• O tempo do KDC e da impressora não correspondem. A autenticação falhará se a diferença entre o tempo do KDC e da impressora for de mais de 5 minutos. Certifique-se de que os tempos sejam iguais.

• A autenticação do Kerberos falhará se o nome do realm for especificado em letras minúsculas. Certifique-se de que o nome de realm seja registrado usando letras maiúsculas.

A autenticação atingiu o tempo limite porque o servidor não respondeu.

• Contate o administrador do servidor ou da rede. Se a situação não voltar ao normal, entre em contato com a assistência técnica.

A autenticação do nome de login do servidor é a mesma que o nome de usuário já registrado na impressora. (Os nomes distinguem-se pelo atributo único especificado nas definições de autenticação LDAP.)

• Apague o nome antigo duplicado ou mude o nome de início de sessão.

• Se o servidor de autenticação tiver sido alterado recentemente, exclua o nome antigo no servidor.

A autenticação falhou porque o nome do utilizador contém linguagem que não pode ser utilizada pelos utilizadores gerais.

• Não utilize "other", "admin", "supervisor" ou "HIDE*" em contas de usuários gerais.

Ocorreu um erro de autenticação porque o Catálogo de endereços está sendo usado em outro local.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar.

A autenticação falhou porque não é possível registrar mais usuários. (O número de utilizadores registados no livro de endereços atingiu o limite máximo.)

• Peça ao administrador de usuários para excluir contas de usuários não utilizadas no Catálogo de endereços.

Ocorreu um erro de autenticação porque o Catálogo de endereços está sendo usado em outro local.

• Aguarde alguns minutos e volte a tentar.