Ignora intestazione
 

Messaggi di allerta (visualizzati sul pannello di controllo)

SP C340DN

Messaggio

Causa

Soluzione

"(A) Rimuov.carta da vass.Apr.e chiud. spor.ant."

Aprire lo sportello anteriore e rimuovere la carta inceppata dal percorso di alimentazione carta.

Per dettagli, vedere Rimozione della carta inceppata.

"(B) Aprire sportello anter.e rimuov. carta."

Aprire lo sportello anteriore e rimuovere la carta inceppata dal percorso di alimentazione carta interno.

Per dettagli, vedere Rimozione della carta inceppata.

"(Y) Rimuov.incepp.in vass.4.Apr/chiud. sprt.ant."

Aprire lo sportello anteriore e rimuovere l'eventuale carta inceppata.

Per dettagli, vedere Rimozione della carta inceppata.

"(Z) Aprire sportello anter.e rimuov. carta. "

Aprire lo sportello anteriore e rimuovere eventuale carta inceppata dall'unità fronte-retro.

Per dettagli, vedere Rimozione della carta inceppata.

"Toner esaurito"

Il toner colore è esaurito.

Sostituire la cartuccia di stampa.

Per dettagli, vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

"Toner scarto quasi pieno"

La vaschetta recupero toner è quasi piena.

Contattare l'assistenza o l'agente di vendita per richiedere una nuova vaschetta di recupero toner.

"Vasch.rec.toner piena"

Sostituire la vaschetta recupero toner.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“Aggior.cert.@Remote.fallito”

Aggiornamento del certificato @Remote fallito.

Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

“Conness.imposs.=>Serv.com. Controll.utente/pwd. proxy.”

Il nome utente o la password per il proxy non sono corretti.

Verificare le impostazioni del server proxy e cambiare nome utente e/o password se sono errati.

“Impossibile connettersi con il server DHCP. (101/201)”

Non si riesce a ottenere un indirizzo IP dal server DHCP.

Rivolgersi all'amministratore di rete.

“Impossibile stampare. ”

La stampante non è in grado di stampare i dati inviati.

Verificare che il file che si desidera stampare sia un tipo di file supportato.

Veirificare eventuali inceppamenti e richiedere l'assistenza dell'amministratore di rete.

“Cambia (nome vassoio) nelle seguenti impost.:”

Le dimensioni della carta nel vassoio specificato non corrispondono al formato di carta specificato nel driver stampante.

Selezionare un vassoio che contiene carta che è dello stesso formato del formato di carta specificato.

“Controllare le impostazioni di rete.(103/203)”

L'impostazione dell'indirizzo IP è errata.

Controllare l'indirizzo IP, la maschera di sottorete e l'indirizzo del gateway.

“Errore cod.classificazione”

Non è stato specificato alcun codice di classificazione per il lavoro di stampa.

Inserire un codice di classificazione utilizzando le proprietà della stampante e stampare nuovamente il documento.

“Connes.imposs.:Sched.wrlss. Spegn.appar., contr.scheda. ”

La stampante non riesce a rilevare la scheda di interfaccia LAN wireless.

Verificare che la scheda sia supportata o installata correttamente.

"Sportello aperto. Chiudere sport. indicato ."

Uno sportello della stampante è aperto.

Chiudere lo sportello come indicato sul pannello di controllo.

“Il modo fronte-retro è disattivo per il (nome vassoio)”

Il modo fronte-retro per il vassoio indicato non è disponibile.

È possibile stampare solo su una facciata. Premere [Cambia] per modificare le impostazioni del vassoio, premere [ResetLav] per resettare il lavoro, oppure premere [Avanzamento pagina] per forzare la stampa.

“ECO Night Sensor non ha spento macchina. Spegnerla manualmente o prem.un tasto per usarla.”

Funzione di spegnimento automatico di [ECO Night Sensor] non riuscita.

Disattivare l'alimentazione manualmente o premere un tasto per usare la funzione di spegnimento automatico di [ECO Night Sensor].

“Errore scheda Ethernet”

È stato rilevato un errore Ethernet.

Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

“Conness.a server fallita per telediagn. e teleripar.”

La stampante non riesce a comunicare con il Remote Communication Gate.

Controllare la connessione a Remote Server Gate.

“Indirizzo IPv6 esiste già Indirizzo link-local(109/209)”

È stato utilizzato un indirizzo IPv6 già in uso.

Rivolgersi all'amministratore di rete.

“Indirizzo IPv6 esiste già Indirizzo stateless(109/209)”

È stato utilizzato un indirizzo IPv6 già in uso.

Rivolgersi all'amministratore di rete.

“Indirizzo IPv6 esiste già Indirizzo config.manuale(109/209)”

È stato utilizzato un indirizzo IPv6 già in uso.

Rivolgersi all'amministratore di rete.

“Caric.carta in_%1_ o [Annulla] per AvanzPag.”

Non c'è carta nel vassoio specificato.

Caricare la carta specificata nel vassoio, premere [ResetLav] per resettare il lavoro. Per stampare dal vassoio bypass su carta larga meno di 84 mm, annullare il lavoro di stampa e, in [Sistema], impostare [Stampa bypass: 64-84 mm] su [Attivo].

“Possibile superam.nr.max. stampe su vass.uscita. Stampa interrotta. Contr. vass.”

Il vassoio di uscita è pieno.

Togliere carta dal vassoio uscita.

“Vassoio di uscita pieno. Rimuovere carta.”

Il vassoio di uscita è pieno.

Togliere la carta.

“Problema: Errore font stampante”

Ci sono dei problemi con il file dei font della stampante.

Spegnere e riaccendere la stampante.

Se il problema persiste, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

“Problema:Scheda wireless Contattare l'assistenza. _”

La stampante non riesce a rilevare una scheda di interfaccia LAN wireless.

Controllare che la scheda di interfaccia LAN wireless sia installata correttamente. Se il problema persiste, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

“Sostit.unità di fusione.”

È necessario sostituire a breve l'unità di fusione.

Contattare l'assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unità.

“Sost.richiesta:Trasf.int”

È necessario sostituire l'unità di trasferimento intermedia.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“Sost.richiesta:Cartuc.stam.”

Il toner è esaurito, oppure il fotoconduttore ha raggiunto il termine della sua vita operativa.

Per dettagli, vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

“Sost.richiesta:Unit.fusione”

È necessario sostituire l'unità di fusione.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“Sost.a breve:Trasf.int”

È necessario sostituire l'unità di trasferimento intermedia quanto prima.

Contattare l'assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unità.

“Sost.a breve:Unit.fusione”

È necessario sostituire a breve l'unità di fusione.

Contattare l'assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unità.

“Pulizia sensore richiesta.”

È necessario pulire il sensore di densità toner.

Per dettagli, vedere Pulizia del sensore di densità del toner.

“Impostare unità di fusione correttamente. ”

È possibile che l'unità di fusione non sia stata installata correttamente. Spegnere la stampante e reinstallare l'unità di fusione.

Se, dopo la reinstallazione, il messaggio continua ad essere visualizzato, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“Impostare unità trasferimento intermedia correttamente. ”

È possibile che l'unità di trasferimento intermedia non sia stata installata correttamente. Spegnere la stampante e reinstallare l'unità di trasferimento intermedia.

Se, dopo la reinstallazione, il messaggio continua ad essere visualizzato, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“Impostare la cartuccia di stampa correttamente.”

È possibile che la cartuccia di stampa non sia stata installata correttamente.

Spegnere la stampante e installare nuovamente la cartuccia di stampa.

“Impost.vasch. recupero toner correttamente. ”

La vaschetta di recupero toner potrebbe non essere installata correttamente. Spegnere la stampante e reinstallare la vaschetta recupero toner.

Se, dopo la reinstallazione, il messaggio continua ad essere visualizzato, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“Ordine consum.non riuscito.”

L'ordine automatico consumabili non è riuscito.

Il messaggio indica che la stampante ha cercato di ordinare i consumabili.

“Questo nome NetBIOS è già in uso.(108/208)”

Il nome NetBIOS specificato per la stampante è già usato da un altro dispositivo in rete.

Rivolgersi all'amministratore di rete.

“L'indirizzo IPv4 esiste già.(102/202)”

l'indirizzo IPv4 specificato per la stampante è già usato da un altro dispositivo in rete.

Rivolgersi all'amministratore di rete.

“Il lavoro selezionato è già stato stampato o eliminato.”

Questo messaggio potrebbe apparire se si stampa o si cancella un lavoro di stampa da Web Image Monitor.

Premere Esci sulla schermata del messaggio.

"Toner quasi esaurito."

La cartuccia di stampa è quasi vuota.

Per dettagli, vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

“USB ha un problema. Contattare l'assistenza.”

La stampante ha rilevato un guasto della scheda USB.

Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

“Valori impost.per indirizzi IPv6/Gateway inval.(110/210)”

L'indirizzo IPv6 o l'indirizzo gateway non è valido.

Verificare le impostazioni di rete.

“Autent.WPA incompleta.(211)”

Impossibile completare l'autenticazione WPA.

Rivolgersi all'amministratore di rete.

SP C342DN

Messaggio

Causa

Soluzione

"Impossibile collegarsi con la wireless card. Spegnere l'interruttore principale, quindi controllare la card."

  • La scheda di interfaccia LAN wireless non era collegata quando la stampante è stata accesa.

  • La scheda di interfaccia LAN wireless è stata scollegata dopo l'accensione della stampante.

  • Le impostazioni non sono aggiornate, anche se l'unità è stata rilevata.

  • Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda di interfaccia LAN wireless sia inserita correttamente. Per informazioni su come installare la scheda, contattare il centro assistenza.

  • Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Impossibile stampare perchè i fogli principali e designati (capitolo) sono impostati nello stesso vassoio. Prem.[Reset lavoro] per annull.lavoro. ”

Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori.

Reimpostare il lavoro. Assicurarsi che il vassoio selezionato per i divisori non stia fornendo carta per le altre pagine.

“Cambiare l'impostazione per proseguire con il lavoro corrente o premere [Reset lavoro].”

Le dimensioni della carta nel vassoio specificato non corrispondono al formato di carta specificato nel driver stampante.

Verificare che le impostazioni del driver di stampa siano corrette, quindi modificare il formato carta o annullare la stampa.

“Impossibile aggiornare il certificato @Remote. Contattare l'assistenza. ”

Aggiornamento del certificato @Remote fallito.

Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

“Problema hardware: Ethernet”

Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Problema hardware: Disco fisso”

Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.

  • Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

  • Il disco fisso potrebbe non essere stato installato correttamente se è stato installato dall'utente. Controllare se è stato installato correttamente. Per maggiori dettagli sull'installazione dell'unità, vedere Installare il disco fisso.

“Problema hardware: Interfaccia parallela”

Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284.

  • Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda interfaccia IEEE 1284 sia inserita correttamente. Per ulteriori dettagli sull'installazione della scheda, vedere Installazione delle unità di interfaccia.

  • Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Problema hardware: USB”

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Problema hardware: Wireless Card”

(La "scheda di interfaccia LAN wireless" è indicata come "scheda wireless".)

È possibile accedere alla scheda di interfaccia LAN wireless, ma è stato rilevato un errore.

  • Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda di interfaccia LAN wireless sia inserita correttamente. Per ulteriori dettagli sull'installazione della scheda, vedere Installazione delle unità di interfaccia.

  • Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Caric.crt.in (nome vassoio). ”

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.

Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per ulteriori dettagli su come cambiare formato carta, consultare Caricamento della carta.

“Toner esaurito. Sostituire la cartuccia toner. ”

Il toner è esaurito. Sostituire la cartuccia di stampa.

Per dettagli, vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

“Toner a colori esaurito. Toner a colori necessario per stampa in bianco e nero con tipo carta corrente. Sostituire cartuccia di stampa a colori o premere [Reset lavoro] per annullare la stampa. ”

Il toner colore è esaurito. Sostituire la cartuccia di stampa.

Per dettagli, vedere Sostituire la cartuccia di stampa.

“Errore form.carta n Selez.altro vass.o usa form.carta seg.”

("n" è il nome di un vassoio.)

Le dimensioni della carta nel vassoio specificato non corrispondono al formato di carta specificato nel driver stampante.

Selezionare un vassoio che contiene carta che è dello stesso formato del formato di carta specificato.

“Problema: Errore font stampante”

Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.

Contattare il centro assistenza.

“Problemi con la scheda wireless. Contattare l'assistenza. ”

(La "scheda di interfaccia LAN wireless " è indicata come "scheda wireless".)

La macchina ha rilevato un errore nella scheda di interfaccia LAN wireless.

Se il messaggio appare nuovamente, contattare il centro assistenza.

“Vassoio di uscita pieno. Rimuovere carta.”

Il vassoio di uscita è pieno.

Togliere la carta.

“È necessaria la sostituzione dell'unità di fusione. Contattare l'assistenza.”

È necessario sostituire l'unità di fusione.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“L'unità di fusione deve essere sostituita. Sostituire l'unità di fusione. ”

È necessario sostituire l'unità di fusione.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“È necessario sostituire l'unità di fusione a breve. È necessaria una nuova unità. Contattare il rivenditore locale. ”

È necessario sostituire a breve l'unità di fusione.

Contattare l'assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unità.

“È necessaria la sostituzione dell'unità di trasferimento. Sostituire l'unità di trasferimento.”

È necessario sostituire l'unità di trasferimento intermedia.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“È necessaria la sostituzione dell'unità di trasferimento. Sostituire l'unità di trasferimento.”

È necessario sostituire l'unità di trasferimento intermedia.

Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

“È necessario sostituire l'unità di trasferimento a breve. È necessaria una nuova unità. Contattare il rivenditore locale. ”

È necessario sostituire l'unità di trasferimento intermedia quanto prima.

Contattare l'assistenza o un agente di vendita per ottenere una nuova unità.

“Pulizia sensore richiesta.”

È necessario pulire il sensore di densità toner.

Per dettagli, vedere Pulizia del sensore di densità del toner.

“Autenticazione scheda SD fallita. Contattare l'assistenza.”

L'autenticazione dalla scheda SD non è riuscita.

Spegnere e riaccendere la stampante. Se il problema persiste, contattare l'assistenza o l'agente di vendita.

“Imp.vass.non corrisp.form./tipo specif. Selez.altro vass.o usa form./tipo seg.”

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.

  • Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare la carta del formato selezionato nel driver della stampante, nel vassoio di alimentazione. Per informazioni su come caricare la carta, vedere Caricamento della carta.

  • Selezionare manualmente il vassoio per continuare a stampare o annullare il lavoro di stampa. Per dettagli sulla selezione manuale del vassoio o su come annullare un lavoro di stampa, vedere Se si verifica un errore con il formato e il tipo carta specificati.

“Vaschetta recupero toner piena. Sostituire la vaschetta.”

La vaschetta recupero toner è piena.

Sostituire la vaschetta recupero toner. Per dettagli, vedere Sostituzione di altri consumabili.

Messaggi durante la stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile

Messaggio

Cause

Soluzioni

“Impossibile accedere al dispositivo di memoria specificato.”

Il dispositivo di memoria usato non può essere riconosciuto.

Per informazioni sui dispositivi di memoria consigliati per la funzione di stampa diretta dai dispositivi di memoria rimovibili contattare il servizio di assistenza. La memoria flash USB con protezione password o altre funzioni di sicurezza potrebbe non funzionare normalmente.