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Problema |
Soluciones |
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La imagen impresa es distinta a como aparece en la pantalla del ordenador. |
Al utilizar determinadas funciones, como la ampliación o la reducción, el aspecto de la imagen puede ser diferente al que se muestra en la pantalla del ordenador. |
Las imágenes se cortan o se imprimen páginas en exceso. |
Si utiliza un papel más pequeño del tamaño seleccionado en la aplicación, utilice el mismo tamaño de papel que el seleccionado en la aplicación. Si no puede cargar papel del tamaño correcto, utilice la función de reducción para reducir la imagen y, a continuación, imprima. Para obtener más información, consulte la Ayuda del driver de impresora. |
No se ejecuta la función PDF Direct Print (impresión directa de PDF) (no se imprimen los archivos PDF). |
Debe instalar un disco duro opcional o establecer el valor de la opción [Disco RAM] del menú Sistema en 2 MB o un valor superior. Para obtener información detallada sobre [Disco RAM], consulte: Al imprimir un PDF con una contraseña, establezca la contraseña del archivo PDF a través del menú [Cambiar contraseña PDF] en [Menú PDF] o Web Image Monitor. Para obtener más información sobre [Cambiar contraseña PDF], consulte: Para obtener más información sobre Web Image Monitor, consulte la Ayuda de Web Image Monitor.
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Algunos caracteres no se imprimen o se imprimen deformados en la impresión directa PDF. |
Antes de imprimir, grabe la fuente en el archivo PDF. |
El tamaño de papel aparece en el panel de mandos y no se realiza la impresión directa de PDF. |
Cuando se usa Impresión directa PDF, la impresión requiere que se establezca el papel dentro del mismo PDF. Si aparece un mensaje que indica un tamaño de papel, coloque papel del tamaño indicado en la bandeja de papel o realice una alimentación forzada. De la misma forma, si la opción [Tam. sub papel] del menú [Sistema] está establecida en [Auto], la impresión se realizará asumiendo que el tamaño Letter y el tamaño A4 son el mismo tamaño. Por ejemplo, cuando un archivo PDF está configurado para imprimirse en tamaño A4 con Impresión directa PDF y se ha cargado papel tamaño Letter en la bandeja de papel o viceversa, el archivo se imprimirá. |
El color de la impresión es diferente al de la pantalla del ordenador. |
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El color de la impresión no es el color especificado. |
Si falta un color específico, apague la impresora, espere un momento, y enciéndala de nuevo. Si no se soluciona el problema, póngase en contacto con su distribuidor o con un representante del servicio técnico. |
El color cambia considerablemente cuando se ajusta en el driver de la impresora. |
No sobrepase los ajustes del equilibrio de color en el menú [Calidad imp.: Avanz.] de la pestaña [Ajustes detallados] del cuadro de diálogo de la impresora. Tenga en cuenta que la imagen de muestra mostrada en el driver de impresora se utiliza únicamente para mostrar que el procesamiento va a realizarse, por lo que puede que no coincida con los resultados de la impresión. Para obtener más información, consulte la Ayuda del driver de impresora. |
Los documentos de color se imprimen en blanco y negro. |
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El texto, líneas o zonas compactas aparecen brillantes o satinadas cuando se imprimen como una mezcla de cian, magenta y amarillo. |
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La gradación negra no es natural. |
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Falta un color o está parcialmente borroso. |
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