Quando a função de fax remoto não pode ser usada

“Falha na autenticação com a máquina remota. Verifique as definições de aut. da máquina remota.”

Falha na autenticação do usuário no equipamento principal.

Para obter mais informações sobre autenticação de usuário, consulte o Guia de segurança.

“Falha na autenticação com a máquina remota. Verifique as definições de aut. da máquina remota.”

A autenticação do código de usuário está definida no dispositivo conectado via função de fax remoto.

A função de fax remoto não oferece suporte à Autenticação do código de usuário. Desative a autenticação de código de usuário no equipamento principal.

“Falha na autenticação com a máquina remota. Verifique as definições de aut. da máquina remota.”

O usuário não tem permissão para utilizar a função no equipamento principal.

Para obter mais informações sobre como definir permissões, consulte o

Guia de segurança.

“Falha na conexão com a máquina remota. Verifique o status da máquina remota.”

Ocorreu um erro de rede ao utilizar a função de fax remoto.

• Verifique se o equipamento principal suporta a função de fax remoto.

• Verifique se o equipamento principal está funcionando normalmente.

• Verifique se estão definidos o endereço IP ou nome do host corretos para o equipamento principal em [Definições do sistema]. Para obter mais informações sobre essas definições, entre em contato com o administrador.

• Verifique se o cabo LAN está conectado corretamente ao equipamento.

• Para obter informações sobre problemas de rede, entre em contato com o administrador.

“Falha na conexão com a máquina remota. Verifique o status da máquina remota.”

A alimentação principal do equipamento está desligada.

Ligue o interruptor de alimentação principal do equipamento.

“Falha na conexão com a máquina remota. Verifique o status da máquina remota.”

Ocorreu um erro de tempo limite excedido ao tentar se conectar com o dispositivo via função de fax remoto.

• Verifique se o cabo LAN está conectado corretamente ao equipamento.

• Verifique se o equipamento principal está funcionando corretamente.

• Para obter mais informações sobre conexão com o equipamento principal, consulte Fax.

“Falha na conexão com equipamento remoto. Problema c/estrutura do equipamento remoto. Entre em contato c/administrador.”

As definições ou a configuração do equipamento para utilização da função de fax remoto para conectar-se ao equipamento principal estão incorretas.

Para obter informações sobre as definições e a configuração do equipamento para utilização da função de fax remoto para se conectar a um equipamento principal, contate o seu administrador.

“Ocorreu um erro de transferência. Verifique o status da máquina remota. ”

Ocorreu um erro de rede durante a transferência.

• Verifique se estão definidos o endereço IP ou nome do host corretos para o equipamento principal em [Definições do sistema]. Para obter mais informações sobre essas definições, entre em contato com o administrador.

• Verifique se o equipamento principal está funcionando corretamente.

• Verifique se o cabo LAN está conectado corretamente ao equipamento.

• Para obter mais informações sobre transmissão, entre em contato com o administrador.

“O disco rígido da máquina remota está cheio.”

O disco rígido ficou cheio depois da utilização da função de fax remoto para digitalizar um original.

Exclua arquivos desnecessários.