Hoppa över rubrik
 

När dataöverföring misslyckas

Meddelande

Orsak

Lösning

“Kunde inte autentisera mottagaren. Kontrollera inställningarna. För att kontr. aktuell status, tryck [Status: skannade filer].”

Angivet användarnamn eller lösenord var ogiltigt.

  • Kontrollera att användarnamn och lösenord är korrekta.

  • Kontrollera att ID och lösenord för mottagarmappen är korrekta.

  • Ett lösenord på mer än 128 tecken kan eventuellt inte identifieras.

“Överskred max e-poststorlek. Sändning av e-post har avbrutits. Kontrollera [Max. e-poststorlek] i skannerinställningar. ”

Filstorleken per sida har nått maximal e-poststorlek angiven i [Skannerfunktioner].

Ändra skannerfunktionens inställningar enligt följande:

  • Öka begränsningen för e-poststorlek i [Max. e-poststorlek].

  • Ändra inställningen av alternativet [Dela & skicka e-post] till [Ja (per sida)] eller [Ja (per maxstorlek)]. För mer information om dessa inställningar, se handboken Scan.

“Kunde inte skicka data. Data kommer att skickas senare. ”

Ett nätverksfel har uppstått och en fil sändes inte korrekt.

Vänta tills maskinen försöker skicka filen igen efter den förinställda tiden. Om sändningen misslyckas igen, kontakta administratören.

“Kunde inte överföra. Otillräckligt minne i mottagarens hårddisk. För att kontr. status, tryck på [Status: skannade filer].”

Överföringen misslyckades. Det fanns inte tillräckligt med ledigt utrymme på mottagarens SMTP-servern, FTP-server eller klientdator.

Tilldela tillräckligt utrymme.

“Kunde inte överföra. För att kontrollera aktuell status, tryck [Status: skannade filer].”

När en fil skickades uppstod ett nätverksfel och filen kunde inte skickas på rätt sätt.

Om samma meddelande visas igen efter en ny skanning kan orsaken vara ett blandat nätverk. Om du vill ha information om nätverksfel kontaktar du din nätverksadministratör.