Avsnittet beskriver sannolika orsaker och möjliga lösningar till de felmeddelanden som visas på kontrollpanelen. Visas ett meddelande som inte beskrivs här följer du meddelandets anvisningar.
Meddelande |
Orsak |
Lösning |
---|---|---|
“Hittar inte den angivna sökvägen. Var god kontrollera inställningarna.” |
Mottagarens datornamn eller mappnamn är ogiltigt. |
Kontrollera att namnet på datorn eller mappen för mottagaren är korrekt. |
“Hittar inte den angivna sökvägen. Var god kontrollera inställningarna.” |
Ett antivirusprogram eller en brandvägg hindrar maskinen från att ansluta till din dator. |
|
“Angiven användarkod är inte korrekt. Var god ange igen.” |
Du har angivit en felaktig användarkod. |
Kontrollera autentiseringsinställningarna och ange sedan en korrekt användarkod. |
“Överskred max antal alfanumeriska tecken för sökvägen.” |
Maximalt antal alfanumeriska tecken som kan anges för en sökväg har överskridits. |
Kontrollera hur många tecken som kan anges och försök igen. För mer information om maximalt antalet tecken som kan anges, se handboken Scan. |
“Överskred max antal alfanumeriska tecken.” |
Maximalt antal alfanumeriska tecken som kan anges har överskridits. |
Kontrollera hur många tecken som kan anges och försök igen. För mer information om maximalt antalet tecken som kan anges, se handboken Scan. |
“Filtyp har angivits automatiskt för vissa filer eftersom flera filer valdes.” |
Om det finns utvalda lagrade dokument som inte kan konverteras till ett visst filformat, konverteras dessa dokument automatiskt till ett konvertibelt format innan de överförs. |
För mer information om de filformat som används för att skicka lagrade dokument, se handboken Scan (Skanner). |
“Skannerjournalen är full. ” “Kan inte skicka skandata.” |
"Skriv ut & Radera skannerjournal" i [Skannerinställningar]är inställd på[Skriv ej ut: avakt. skicka], och skannerjournalen är full. |
Skriv ut eller radera skannerjournalen. För mer information om olika skanningsfunktioner, se handboken Skanner. |
“Det angivna filnamnet innehåller ogiltiga tecken. Ange filnamnet igen med något av följande tecken i en byte. "0 till 9", "A till Z", "a till z", ". - _"” |
Filnamnet innehåller otillåtna tecken. |
|
“Programmet återkallas. Kan inte återkalla mottagare för vilka åtkomstbehörighet krävs.” |
Inloggad användare är inte behörig att se mottagare som registrerats i programmet. |
För mer information om hur man ställer in tillstånd, se Säkerhetsguide. |
“Programmet återkallas. Kan inte återkalla mottagare som är raderade ur adressboken.” |
Mottagaren som finns lagrad i programmet kunde inte återkallas för att den har raderats från adressboken. |
Ange mottagaren manuellt för att skicka data separat. |
“Programmet återkallas. Kan inte återkalla mappmottagare med skyddskod(er).” |
Mappmottagare för vilka skyddskoden ställdes in registrerades i programmet. |
En mottagare med skyddskod kan inte återkallas av programmet. Avbryt skyddskodsinställningen eller skicka skannade filer till mottagaren separat. |
Närliggande ämnen
När dokument inte kan skannas ordentligt