ข้ามส่วนหัว
 

ข้อความอื่นๆ

ข้อความ

สาเหตุ

วิธีการแก้ไข

“Cannot connect with the Bluetooth interface. Check the Bluetooth interface. ”

  • มีการติดตั้งชุด Bluetooth interface ขณะที่เครื่องเปิดอยู่

  • มีการถอด Bluetooth interface เมื่อเปิดเครื่อง

ปิดเครื่องแล้วตรวจสอบว่าชุด Bluetooth interface มีการเชื่อมต่ออย่างถูกต้องแล้ว จากนั้นจึงเปิดเครื่องอีกครั้ง หากข้อความยังไม่หายไป ให้ติดต่อตัวแทนให้บริการ

“Failed to read the PDF file. ”

โปรแกรมแสดง PDF ของ browser อาจไม่รองรับเอกสาร PDF เวอร์ชันนั้น หรือมีการระบุระดับการเข้ารหัสที่ไม่รองรับ

ไฟล์ PDF ที่มีเวอร์ชันและระดับการเข้ารหัสที่นอกเหนือจากที่ระบุด้านล่างจะไม่สามารถแสดงใน browser ของเครื่องได้

  • เวอร์ชัน PDF: 1.3-1.7

  • ระดับการเข้ารหัส PDF: 128Bit AES หรือ 256Bit AES

“Clean the scanning glass. (Located next to the exposure glass. )”

กระจกสแกนหรือที่กั้นของ ADF สกปรก

ทำความสะอาดกระจกสแกนหรือที่กั้น อ่านรายละเอียดได้ใน การบำรุงรักษาและข้อมูลจำเพาะด้านเทคนิค

“Currently printing at low speed due to low voltage power supply. ”

การพิมพ์ช้าลงเนื่องจากแรงดันไฟฟ้าของแหล่งจ่ายไฟต่ำ

การพิมพ์ช้าลงเช่นนี้ ไม่ใช่ความผิดปกติของเครื่อง ยังสามารถทำการพิมพ์ต่อไปได้แม้ความเร็วในการพิมพ์จะช้าลง

“Internal cooling fan is active. ”

การพิมพ์ปริมาณมากอย่างต่อเนื่องอาจทำให้ภายในเครื่องเกิดความร้อนสูง ทำให้พัดลมระบายอากาศทำงาน

พัดลมจะส่งเสียงดัง ซึ่งเป็นเรื่องปกติและเครื่องยังสามารถทำงานได้เมื่อเปิดพัดลม

จำนวนกระดาษที่สามารถพิมพ์ได้และระยะเวลาการทำงานของเครื่องก่อนที่พัดลมจะเริ่มทำงานจะขึ้นอยู่กับอุณหภูมิของสถานที่ที่ติดตั้งเครื่อง

“Printing was stopped due to the power supply being low voltage. Turn the main power switch off then on. ”

การพิมพ์หยุดลงเนื่องจากแรงดันไฟฟ้าของแหล่งจ่ายไฟต่ำ

ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่

“Self checking. . . ”

เครื่องกำลังทำการปรับภาพ

เครื่องทำการบำรุงรักษาตนเองตามระยะ ความถี่และระยะเวลาที่ใช้จะขึ้นอยู่กับความชื้น อุณหภูมิและปัจจัยด้านการพิมพ์อื่นๆ เช่น จำนวนงานพิมพ์ ขนาดกระดาษ ประเภทกระดาษ ให้รอสักครู่