ข้อความ |
สาเหตุ |
วิธีการแก้ไข |
---|---|---|
“The destination cannot be selected because its encryption certificate is not currently valid. ” |
User certificate (destination certificate) หมดอายุ |
ต้องติดตั้ง user certificate ใหม่ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ User certificate (destination certificate) ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
“The group destination cannot be selected because it contains a destination with a encryption certificate that is not currently valid. ” |
User certificate (destination certificate) หมดอายุ |
ต้องติดตั้ง user certificate ใหม่ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ User certificate (destination certificate) ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
“Transmission cannot be performed because the encryption certificate is not currently valid. ” |
User certificate (destination certificate) หมดอายุ |
ต้องติดตั้ง user certificate ใหม่ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ User certificate (destination certificate) ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
“XXX cannot be YYY because the device certificate used for the S/MIME signature is not currently valid. ” (XXX และ YYY ระบุถึงการดำเนินการของผู้ใช้) |
Device certificate (S/MIME) หมดอายุ |
ต้องติดตั้ง Device certificate (S/MIME) ใหม่ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดตั้ง Device certificate (S/MIME) ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
“XXX cannot be YYY because there is a problem with the device certificate used for the S/MIME signature. Check the device certificate. ” (XXX และ YYY ระบุถึงการดำเนินการของผู้ใช้) |
ไม่มี Device certificate (S/MIME) หรือ certificate ใช้ไม่ได้ |
อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับ Device certificate (S/MIME) ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
“XXX cannot be YYY because the Digital Signature's device certificate is not currently valid. ” (XXX และ YYY ระบุถึงการดำเนินการของผู้ใช้) |
Device certificate (PDF with digital signature หรือ PDF/A with digital signature) หมดอายุ |
ต้องติดตั้ง Device certificate (PDF with digital signature) ใหม่ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งต้องติดตั้ง Device certificate (PDF with digital signature) ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
“XXX cannot be YYY because there is a problem with the Digital Signature's device certificate. Check the device certificate. ” (XXX และ YYY ระบุถึงการดำเนินการของผู้ใช้) |
ไม่มี Device certificate (PDF with digital signature) หรือ certificate ไม่ถูกต้อง |
ต้องติดตั้ง Device certificate (PDF with digital signature) ใหม่ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งต้องติดตั้ง Device certificate (PDF with digital signature) ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย |
หากไม่สามารถส่งแฟกซ์หรืออีเมลได้และมีข้อความแจ้งว่ามีปัญหาเกี่ยวกับ device certificate หรือ user certificate จะต้องติดตั้ง certificate ใหม่ อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งใบรับรองใหม่ได้ใน คู่มือด้านความปลอดภัย