Problem |
Przyczyna |
Rozwiązanie |
---|---|---|
Gdy urządzenie jest włączone jedyną ikoną widoczną na ekranie domowym jest ikona [Kopia]. |
Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe. |
Poczekaj trochę dłużej. |
Urządzenie zostało właśnie włączone i wyświetlił się ekran Narzędzia użytkownika, ale w menu Narzędzia użytkownika brakuje pozycji. |
Funkcje inne niż funkcja kopiarki nie są jeszcze gotowe. Wymagany czas zależy od funkcji. Funkcje pojawiają się w menu Narzędzia użytkownika, kiedy są gotowe do użycia. |
Poczekaj trochę dłużej. |
Wskaźnik nadal się świeci, a urządzenie nie przechodzi w tryb uśpienia, nawet po naciśnięciu [Oszczędzanie energii]. |
W niektórych przypadkach urządzenie nie przechodzi w stan uśpienia po naciśnięciu [Oszczędzanie energii]. |
Zanim naciśniesz [Oszczędzanie energii] upewnij się, że można włączyć tryb uśpienia. Aby uzyskać więcej informacji na temat włączania trybu uśpienia, patrz Wprowadzenie. |
Wyświetlacz jest wyłączony. |
Urządzenie znajduje się w trybie uśpienia. |
Dotknij wyświetlacza. |
Po dotknięciu wyświetlacza nic się nie dzieje. |
Zasilanie jest wyłączone. |
Upewnij się, że wskaźnik zasilania jest wyłączony, a następnie włącz zasilanie. |
Zasilanie wyłącza się automatycznie. |
Opcja zegara tygodniowego jest ustawiona na [Zasilanie wyłączone]. |
Należy zmienić ustawienie zegara tygodniowego. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawień zegara tygodniowego, patrz Podłączanie urządzenia/ustawienia systemu. |
Wyświetlany jest ekran wprowadzania kodu użytkownika. |
Użytkownicy ograniczeni są przez kod autoryzacji użytkownika. |
Szczegółowe informacje na temat tego, jak logować podczas włączonej autoryzacji kodu użytkownika, patrz Getting Started. |
Pojawi się ekran autoryzacji. |
Ustawiono autoryzację użytkownika. |
Szczegółowe informacje, patrz Getting Started. |
Komunikat o błędzie jest wyświetlany nawet po usunięciu zaciętego papieru. |
Papier wciąż jest zablokowany w kasecie. |
W celu usunięcia zaciętego papieru wykonaj kroki procedury wyświetlanej na panelu operacyjnym. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting. |
Komunikat o błędzie jest wyświetlany, nawet jeśli wskazana pokrywa jest zamknięta. |
Jedna lub więcej pokryw, które nie są wskazane, jest wciąż otwarta. |
Zamknij wszystkie pokrywy w urządzeniu. |
Obrazy drukowane są na odwrotnej stronie papieru. |
Papier może być załadowany niewłaściwie. |
Włóż prawidłowo papier do kasety. Szczegółowe informacje na temat ładowania papieru, patrz Poradnik specyfikacji i uzupełniania papieru. |
Często występują zacięcia papieru. |
Używanie zwiniętego papieru często powoduje jego złe pobranie, zabrudzenie krawędzi papieru czy pominięte miejsca w trakcie drukowania ze stosu. |
|
Często występują zacięcia papieru. |
Ograniczniki końcowe lub boczne kasety mogą nie być ustawione prawidłowo. |
|
Często występują zacięcia papieru. |
Rozmiar wybranego papieru kopii jest nieprawidłowy. |
Usuń zacięty papier. Szczegółowe informacje dotyczące usuwania zaciętego papieru, patrz Troubleshooting. |
Często występują zacięcia papieru. |
Na tacy wyjściowej znajduje się obcy obiekt. |
|
Zacięcie może wystąpić podczas drukowania na kopertach. |
Koperty są zwinięte. |
Upewnij się, że koperty są rozprostowane zanim je załadujesz. Nie ładuj kopert powyżej określonego ograniczenia kasety na papier. Jeśli zacięcia nadal się pojawiają po rozprostowaniu kopert, załaduj koperty do kasety i drukuj je pojedyńczo. Szczegółowe informacje na temat ładowania kopert, patrz Koperty. |
Podczas drukowania na kopertach mogą one być podawane podwójnie lub mogą nie być podawane. |
Koperty są zwinięte. |
Upewnij się, że koperty są rozprostowane zanim je załadujesz. Nie ładuj kopert powyżej określonego ograniczenia kasety na papier. Jeśli zacięcia nadal się pojawiają po rozprostowaniu kopert, załaduj koperty do kasety i drukuj je pojedyńczo. Szczegółowe informacje na temat ładowania kopert, patrz Koperty. |
Nie można drukować w trybie dupleksu. |
Została wybrana kaseta na papier, której ustawienia nie uwzględniają drukowania w trybie dupleks. |
Aby umożliwić dwustronne drukowanie za pomocą kasety na papier, zmień ustawienia dla pozycji "Zastosuj dupleks" w menu Ustaw.kasety na papier. Szczegółowe informacje na temat ustawienia "Zastosuj dupleks", patrz Connecting the Machine/ System Settings. |
Nie można drukować w trybie dupleksu. |
Wybrano typ papieru, który nie może być używany do drukowania w trybie dupleks. |
Za pomocą opcji "Ustaw. kaset na pap.", wybierz typ papieru, który może być użyty do wydruku w trybie dupleks. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat ustawienia „Typ papieru”, patrz Connecting the Machine/ System Settings. |
Urządzenie nie wyłącza się w ciągu 7 minut po wyłączeniu zasialania. |
Urządzenie nie może zakończyć procedury zamknięcia. |
Powtórz procedurę zamknięcia. Jeśli urządzenie się nie wyłączy, skontaktuj się z przedstawicielem serwisu. |
Wystąpił błąd podczas zmiany Książki adresowej z panela operacyjnego lub Web Image Monitor. |
Nie można zmieniać Książki adresowej podczas usuwania wielu zapisanych dokumentów. |
Poczekaj chwilę i ponownie wykonaj operację. |
Nie można użyć Web Image Monitor do wydruku zachowanych dokumentów na serwerze dokumentów. |
Gdy określony jest limit ilości wydruku, użytkownicy nie mogą drukować poza swoim limitem ilości wydruku. Wybrane zadania wydruku przez użytkownika, który przekroczył swój limit ilości wydruku zostanie anulowany. |
|
Funkcja nie działa lub nie może być użyta. |
Jeśli nie możesz wykonać zadania, może to być spowodowane tym, że urządzenie jest już zajęte realizowaniem innej funkcji. |
Odczekaj do zakończenia bieżącego zadania i spróbuj ponownie. Aby uzyskać szczegółowe informacje o kompatybilności funkcji, patrz Troubleshooting. |
Wydrukowany obraz nie jest właściwie umieszczony na papierze. |
|
Skontaktuj się z administratorem urządzenia lub przedstawicielem serwisu. |