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Cuando se vacía una bandeja de papel o se produce un atasco, se envía una alerta por e-mail a las direcciones registradas para notificar el estado de la máquina.
Puede realizar los ajustes de la notificación por e-mail para dicha notificación.
Puede elegir el momento en el que se emiten las notificaciones y el contenido del e-mail.
En función de la aplicación de correo electrónico que utilice, puede que reciba una alerta de "phishing" (intercepción de información confidencial) tras haber recibido un mensaje por correo electrónico. Para evitar recibir estas alertas en estos casos, debe agregar el remitente a la lista de exclusión de su aplicación de correo electrónico. Si desea obtener información detallada sobre cómo realizar esta operación consulte la ayuda de su aplicación de correo electrónico.
Las funciones de notificación que puede ajustar son las siguientes:
Notificación automática de e-mail
La información acerca del estado de la máquina se envía de forma automática a la dirección de correo electrónico pre-registrada. Los ítems de información que usted ha solicitado y una dirección de correo electrónico para recibirla, deben ser especificados con anticipación.
Notificación de e-mail bajo demanda
La información acerca del estado de la máquina se entrega como respuesta a un correo de solicitud de parte del administrador.
La información que se puede enviar con la notificación automática de correo electrónico es la siguiente:
Llamada servicio técnico
Sin tóner
Tóner casi vacío
Atasco de papel
Tapa abierta
Sin papel
Error de bandeja de papel
Error de conexión de unidad
Error en la Unidad dúplex
Llamada al Servicio técnico realizada con éxito *1
Se ha llamado al Servicio técnico, pero en estos momentos no está disponible *1
Fallo llamada al servicio técnico *1
Petición de consumibles realizada con éxito *1
Fallo en petición de consumibles *1
Error de conexión entre el dispositivo y el servidor para los diagnósticos remotos *1
Confirmar actualización de firmware *1
Memoria de almacenamiento de archivos casi llena
Error de autenticación proxy *1
Violación acceso dispositivo
Tóner casi vacío (Selección de nivel restante)
*1 La información puede notificarse si el Servicio @Remote está habilitado y activo.
Inicie sesión en Web Image Monitor en el modo de administrador.
Pulse [Configuración] en el menú [Gestión dispositivos].
Haga clic en [Email] en "Ajustes dispositivo".
Realice los siguientes ajustes:
Dirección email administrador: Especifique la dirección de email del administrador. En los documentos escaneados de e-mail, si no se especifica el remitente, la dirección del administrador aparece como la dirección del remitente.
Especificar auto. nombre del destinatario: elija si desea especificar el nombre del destinatario o no a la hora de enviar un correo electrónico.
Crear firma email: Especifique la firma que se adjuntará al final de los emails enviados desde la máquina.
Ítems de la columna Recepción: realice los ajustes necesarios para enviar y recibir e-mails.
Elementos de la columna SMTP: configure el servidor SMTP. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios. También puede realizar la autenticación de correo para el servidor SMTP.
Elementos de la columna POP antes de SMTP: configure el servidor POP. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios. También puede realizar la autenticación de correo para el servidor POP.
Elementos de la columna POP3/IMAP4: configure el servidor POP3 o IMAP4. Compruebe el entorno de correo y, a continuación, especifique los elementos necesarios.
Elementos de la columna Puerto comunicación email: Configure el puerto para utilizarlo para acceder al servidor de correo.
Elementos de la columna Cuenta de e-mail de fax: especifique estos elementos si desea utilizar la notificación por e-mail bajo demanda.
Elementos de la columna Cuenta de notificación de e-mail: Especifique estos elementos si quiere utilizar la notificación por e-mail.
Haga clic en [OK].
Haga clic en [Cerrar sesión].
Cierre Web Image Monitor.
Para mayor información acerca del nombre de usuario y la contraseña, consulte a su administrador de red.
Dependiendo de la configuración de su navegador web, pueden guardarse el nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión. Si no desea guardarlos, configure su navegador web para que no se guarde esta información.
Para obtener más información sobre los ajustes, consulte la Ayuda de Web Image Monitor.
Para obtener más información sobre Web Image Monitor, consulte Uso de Web Image Monitor.
