Conforme a bandeja onde ocorreu o encravamento de papel, são mostradas as seguintes mensagens:
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(Y1)": Bandeja 2
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(Y2)": Bandeja 3
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(Y3)": Bandeja 4
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Remover papel encravado empregando força excessiva pode fazer com que o papel rasgue e fiquem pedaços de papel no interior da impressora. Isto pode causar encravamentos e danificar a impressora.
Puxe a bandeja de papel opcional até que pare e, em seguida, remova o papel encravado.

Empurre com cuidado a bandeja de volta para dentro da unidade de alimentação opcional até parar.

Abra com cuidado a tampa frontal da impressora, puxando as patilhas situadas nos lados direito e esquerdo.

Feche cuidadosamente a tampa frontal.
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Se o papel encravar numa das bandejas opcionais, retire primeiro todas as bandejas acima da bandeja onde ocorreu o encravamento e, depois, remova o papel encravado e as folhas parcialmente alimentadas. Se não conseguir retirar a bandeja, é porque as folhas ficaram encravadas. Para puxar uma bandeja presa, utilise força moderada.
Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro desaparece.