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Dependendo da bandeja onde ocorre o atolamento de papel, são mostradas as seguintes mensagens:
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(Y1)": Bandeja 2"
(Y2)": Bandeja 3"
(Y3)": Bandeja 4
Se você exercer força excessiva para remover papel atolado, poderá rasgá-lo e deixar pedaços de papel no interior da impressora. Isso pode causar falha na alimentação e danificar a impressora.
Retire a bandeja de papel opcional, até que ela pare e, em seguida, retire o papel atolado.
Deslize cuidadosamente a bandeja em direção à alimentação de papel opcional até que ela pare.
Abra cuidadosamente a tampa frontal da impressora puxando as alavancas laterais esquerda e direita.
Feche cuidadosamente a tampa frontal.
Se o papel atolar em uma das bandejas de alimentação de papel opcionais, retire todas as bandejas de alimentação de papel acima da bandeja na qual ocorreu o atolamento e remova as folhas atoladas ou parcialmente alimentadas. Caso não consiga puxar uma bandeja totalmente para fora, provavelmente ocorreu um atolamento. Para puxar uma bandeja presa totalmente para fora, exerça um pouco de força.
Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro foi solucionado.
