A mensagem de falha de alimentação de papel "
(B) (C)" aparece quando ocorre uma falha de alimentação no caminho da alimentação de papel interno.
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Se você exercer força excessiva para remover papel atolado, poderá rasgá-lo e deixar pedaços de papel no interior da impressora.
Retire o papel da bandeja de alimentação manual antes de abrir a tampa frontal.
Se ocorrer falha na alimentação ao utilizar a bandeja de alimentação manual, abra a tampa frontal e remova o papel com falha na alimentação.
O interior desta impressora fica muito quente. Antes de remover papel em volta da unidade de fusão, aguarde até a temperatura das tampas no interior da unidade de fusão e da unidade de transferência de papel diminuir.
Abra cuidadosamente a tampa frontal da impressora puxando as alavancas laterais esquerda e direita.

Remova lentamente o papel com falha na alimentação.


Se você não conseguir encontrar o papel com falha na alimentação, procure no interior da impressora.
Se ocorrer falha na alimentação de papel na área de saída da unidade de fusão, abra a tampa de saída puxando para trás as alavancas com a marca "C" (à esquerda e à direita na parte superior da unidade de fusão).

Remova lentamente o papel com falha na alimentação.

Feche a tampa de saída da unidade de fusão.

Feche cuidadosamente a tampa frontal.
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Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro foi solucionado.