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Mensagem de atolamento de papel (A)

A mensagem "(A)" aparece quando ocorre falha de alimentação de papel na bandeja de alimentação de papel padrão.

1Retire a bandeja de papel e retire cuidadosamente o papel com falha na alimentação.

Ilustração da bandeja padrão

2Empurre a bandeja de papel. Certifique-se de que a bandeja esteja firmemente inserida para evitar falha na alimentação do papel.

3Abra cuidadosamente a tampa frontal da impressora puxando as alavancas laterais esquerda e direita.

Imagem da impressora

4Feche cuidadosamente a tampa frontal.

Nota

  • Ao fechar a tampa frontal, empurre a parte superior da tampa firmemente. Depois de fechar a tampa, verifique se o erro foi solucionado.