Problemas |
Causas |
Soluções |
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Não é possível conectar com um contato cujo status é "Pronto". |
Ocorreu um erro no equipamento da outra pessoa. Se for mostrada a mensagem de erro, o equipamento não poderá receber a chamada. |
Peça à outra pessoa para resolver o problema. |
Não é possível conectar-se a um contato cujo status é "Pronto" ou "Reunião". |
O status do contato mudará repentinamente se o equipamento da outra pessoa for desconectado da rede ou desligado. Nesse caso, o status pode mostrar continuamente "Pronto" ou "Reunião" mesmo que o status real tenha mudado. O tempo de atualização do status do contato é de 2 minutos. |
Aguarde 2 minutos, verifique o status do contato e tente a conexão novamente. |
Não é possível conectar-se a um contato cujo status é "Pronto" ou "Reunião" após a desconexão do contato. |
O status do contato mudará repentinamente se o equipamento da outra pessoa for desconectado da rede ou desligado. Nesse caso, o status pode mostrar continuamente "Pronto" ou "Reunião" mesmo que o status real tenha mudado. O tempo de atualização do status do contato é de 2 minutos. |
Aguarde 2 minutos, verifique o status do contato e tente a conexão novamente. |
O layout da tela não pode ser alterado durante uma reunião. |
É mostrada uma caixa de diálogo indicando que o usuário está deixando a reunião ou desligando seu equipamento. |
Verifique a caixa de diálogo exibida. Use as teclas do cursor para selecionar a tecla apropriada e, em seguida, pressione a tecla [Enter] para fechar a caixa de diálogo. |