Όταν υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης με τον σαρωτή

“Δεν γίνεται σύνδεση στον σαρωτή. Ελέγξτε τις ρυθμίσεις της Μάσκας Πρόσβασης του δικτύου στα Εργαλεία Χρήστη. ”

Έχει οριστεί μάσκα πρόσβασης.

Για λεπτομέρειες σχετικά με μια μάσκα πρόσβασης, επικοινωνήστε με το διαχειριστή.

“Δεν βρίσκεται ο σαρωτής "XXX" που χρησιμοποιήθηκε στην προηγούμενη σάρωση. Θα χρησιμοποιηθεί αντί αυτού ο "YYY".”

(Τα στοιχεία "XXX" και "YYY" είναι ονόματα σαρωτών.)

Ο κεντρικός διακόπτης του σαρωτή που χρησιμοποιήσατε νωρίτερα δεν είναι ενεργοποιημένος.

Ελέγξτε εάν είναι ανοικτός ο κεντρικός διακόπτης λειτουργίας του σαρωτή που είχατε χρησιμοποιήσει για την προηγούμενη σάρωση.

“Δεν βρίσκεται ο σαρωτής "XXX" που χρησιμοποιήθηκε στην προηγούμενη σάρωση. Θα χρησιμοποιηθεί αντί αυτού ο "YYY".”

(Τα στοιχεία "XXX" και "YYY" είναι ονόματα σαρωτών.)

Το μηχάνημα δεν συνδέεται σωστά στο δίκτυο.

• Ελέγξτε αν ο προηγούμενος σαρωτής είναι σωστά συνδεδεμένος στο δίκτυο.

• Απενεργοποιήστε το προσωπικό τείχος προστασίας του υπολογιστή. Για λεπτομέρειες σχετικά με το τείχος προστασίας, ανατρέξτε στη Βοήθεια των Windows.

• Με μια εφαρμογή όπως telnet μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το πρωτόκολλο του μηχανήματος είναι SNMPv1 ή SNMPv2. Για να μάθετε πώς μπορείτε να το ελέγξετε αυτό, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

• Επιλέξτε το σαρωτή που χρησιμοποιήθηκε για την προηγούμενη σάρωση.

“Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας στο δίκτυο. ”

Προέκυψε σφάλμα επικοινωνίας στο δίκτυο.

Ελέγξτε αν ο υπολογιστής μπορεί να χρησιμοποιήσει το πρωτόκολλο TCP/IP.

“Ο σαρωτής δεν είναι διαθέσιμος. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του σαρωτή. ”

Ο διακόπτης λειτουργίας του μηχανήματος είναι κλειστός.

Ενεργοποιήστε τον εκτυπωτή.

“Ο σαρωτής δεν είναι διαθέσιμος. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του σαρωτή. ”

Το μηχάνημα δεν συνδέεται σωστά στο δίκτυο.

• Ελέγξτε αν το μηχάνημα έχει συνδεθεί σωστά στο δίκτυο.

• Αποεπιλέξτε τη λειτουργία του προσωπικού τείχους προστασίας του υπολογιστή. Για λεπτομέρειες σχετικά με το τείχος προστασίας, ανατρέξτε στη Βοήθεια των Windows.

• Με μια εφαρμογή όπως telnet μπορείτε να βεβαιωθείτε ότι το πρωτόκολλο του μηχανήματος είναι SNMPv1 ή SNMPv2. Για να μάθετε πώς μπορείτε να το ελέγξετε αυτό, ανατρέξτε στην ενότητα Connecting the Machine/ System Settings.

“Ο σαρωτής δεν είναι διαθέσιμος. Ελέγξτε την κατάσταση σύνδεσης του σαρωτή. ”

Η επικοινωνία δικτύου δεν είναι διαθέσιμη, επειδή η διεύθυνση IP του μηχανήματος δεν μπορούσε να ληφθεί από το όνομα host. Εάν έχει οριστεί μόνο "IPv6" σε [Ενεργ.], η διεύθυνση IPv6 ίσως να μη ληφθεί.

• Ελέγξτε αν το όνομα host του μηχανήματος καθορίζεται στο Εργαλείο Σύνδεσης Δικτύου. Για το πρόγραμμα οδήγησης WIA, ελέγξτε την καρτέλα [Σύνδεση Δικτύου] στις ιδιότητες.

• Χρησιμοποιήστε το Web Image Monitor για να ορίσετε το "LLMNR" του "IPv6" σε [Ενεργ.].

• Στα Windows XP, οι διευθύνσεις IPv6 δεν μπορούν να ληφθούν από το όνομα host. Καθορίστε τη διεύθυνση IPv6 του μηχανήματος στο Εργαλείο Σύνδεσης Δικτύου.