Mensagens visualizadas no painel de controlo ao utilizar a função de scanner

“Não é possível encontrar o caminho especificado. Verifique as definições.”

O nome do computador ou nome da pasta de destino é inválido.

Verifique se o nome do computador e o nome da pasta de destino estão corretos.

“Não é possível encontrar o caminho especificado. Verifique as definições.”

Um programa antivírus ou uma firewall está a impedir que o equipamento estabeleça ligação ao seu computador.

• Os programas antivírus e firewalls podem evitar que computadores cliente estabeleçam ligação com este equipamento.

• Se utilizar software antivírus, adicione o programa à lista de exclusão nas definições da aplicação. Consulte a Ajuda do software antivírus para mais informações sobre como adicionar programas à lista de exclusão.

• Para evitar que uma firewall bloqueie a ligação, registe o endereço IP do equipamento nas definições de exclusão de endereços IP do firewall. Para mais informações acerca do procedimento para excluir um endereço IP, consulte a Ajuda do sistema operativo.

“O código de utilizador introduzido não está correto. Volte a introduzir.”

Introduziu um código de utilizador incorreto.

Verifique as definições de autenticação e, em seguida, introduza novamente um código de utilizador correto.

“Excedeu o número máximo de carateres alfanuméricos para o caminho.”

O número máximo de carateres alfanuméricos que é possível especificar num caminho foi excedido.

O número máximo de carateres que é possível introduzir para o caminho é 256. Verifique o número de carateres introduzidos e, em seguida, introduza novamente o caminho.

“Excedeu o número máximo de carateres alfanuméricos.”

O número máximo de carateres alfanuméricos que é possível de introduzir foi excedido.

Verifique o número máximo de carateres que é possível introduzir e introduza-os novamente. Para mais informações acerca do número máximo de carateres introduzíveis, consulte Scan.

“Programado. Não é possível programar destinos que não estejam programados no livro de endereços.”

Os destinos selecionados durante o registo no programa contêm um destino de pasta para o qual está definido um dos seguintes destinos:

destino introduzido manualmente, destino do servidor de entrega, destino WSD ou destino DSM

Os destinos WSD e DSM não podem ser registados no programa, porque não podem ser registados no livro de endereços. Para destinos introduzidos manualmente ou destinos do servidor de entrega, registe os destinos no livro de endereços e, em seguida, volte a tentar registá-los no programa.

“O jornal do scanner está cheio. Verifique as Funções de scanner.”

A opção "Imprimir e apagar jornal do scanner" em [Funções de Scanner] está definida para [Não imprimir: Desativ.envio] e o jornal do scanner está cheio.

Imprima ou elimine o jornal do scanner. Para mais informações sobre as Funções de Scanner, consulte Scan.

“O nome de ficheiro introduzido contém carateres inválido(s). Introduza o nome de ficheiro novamente utilizando qualquer um dos seguintes carateres de 1 byte." 0 a 9 " , " A a Z " , " a a z " , " . - "”

O nome do ficheiro contém um caráter que não é possível utilizar.

Verifique o nome do ficheiro no momento da digitalização. Para obter detalhes sobre carateres que não é possível utilizar em nomes de ficheiros, consulte Scan.

“O nome de ficheiro introduzido contém carateres inválido(s). Introduza o nome de ficheiro novamente utilizando qualquer um dos seguintes carateres de 1 byte." 0 a 9 " , " A a Z " , " a a z " , " . - "”

O nome do ficheiro contém um caráter que não é possível utilizar.

Verifique o nome do ficheiro especificado no momento da digitalização. O nome do ficheiro especificado na função Enviar ficheiros de digitalização para pastas não pode conter os seguintes carateres:

\ / : * ? " < > |

O nome do ficheiro não pode começar ou terminar com um ponto final ".".

“Programa chamado. Não é possível obter os destinos para os quais são necessários privilégios de acesso.”

O programa contém um destino que o utilizador com sessão atualmente iniciada não tem permissões para visualizar.

Para mais informações acerca de como definir permissões, consulte o Guia de Segurança.

“Programa chamado. Não é possível obter os destinos que tenham sido apagados do livro de endereços.”

Não foi possível chamar o destino guardado no programa, porque foi apagado do livro de endereços.

Introduza o destino diretamente para enviar os dados em separado.

“Programa chamado. Não é possível obter os destinos de pasta com código(s) de proteção.”

Os destinos registados no programa contêm um destino de pasta que tem um código de proteção.

O programa não consegue chamar um destino que tenha definido um código de proteção. Cancele o código de proteção ou envie os ficheiros digitalizados para o destino em separado.