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Quando não é possível digitalizar documentos corretamente

Mensagem

Causas

Soluções

“Todas as páginas detetadas estão em branco. Não foi criado nenhum ficheiro.”

Não foi criado um ficheiro PDF, porque todas as páginas do original digitalizado foram detetadas como estando em branco quando [Ligado] está especificado para [Apagar páginas em branco] em [Definições de OCR].

Verifique se o original está colocado ao contrário.

Altere [PDF lido c/OCR: Deteção pág. em branco] em [Funções de Scanner] para "Nível de sensibilidade 1".

“Verifique a orientação do original.”

Por vezes, não é possível digitalizar os documentos dependendo de uma combinação de itens como a escala e tamanho do documento especificados.

Altere a orientação do original e tente digitalizar novamente o original.

“Excedida capacidade máx. de dados”

“Verif resolução leitura e prima Iniciar novamente.”

Os dados digitalizados excederam a capacidade máxima de dados.

Especifique novamente o tamanho da digitalização e a resolução. Tenha em conta que não é possível digitalizar originais muito grandes com uma resolução elevada. Para mais informações acerca da função de digitalização, consulte Scan.

“Excedida capacidade máx. de dados”

“Verif. resolução digitalização e volte a colocarno(s) original(is).”

("n" na mensagem representa um número variável.)

O original digitalizado excedeu a capacidade máxima de dados.

Especifique novamente o tamanho da digitalização e a resolução. Tenha em conta que não é possível digitalizar originais muito grandes com uma resolução elevada. Para mais informações acerca da função de digitalização, consulte Scan.

“Excedida capacidade máx. de dados”

“Verifique a resolução e a escala; em seguida, prima a tecla Iniciar novamente.”

Os dados que estão a ser digitalizados são demasiado grandes para a proporção de escala especificada em [Especificar tamanho].

Reduza a resolução ou o valor de [Especificar tamanho] e tente digitalizar o original novamente.

“Excedeu número máximo de ficheiros que podem ser usados no servidor de documentos ao mesmo tempo.”

O número máximo de ficheiros que podem ser guardados no Servidor de Documentos foi excedido.

Verifique os ficheiros guardados pelas outras funções e elimine os ficheiros desnecessários. Para mais informações sobre como eliminar ficheiros, consulte Copy/ Document Server.

“A totalidade da imagem não será digitalizada.”

Se o fator de escala especificado em [Especificar escala de reprodução] for demasiado grande, parte da imagem poderá perder-se.

Reduza o fator de escala em [Especificar escala de reprodução] e tente digitalizar novamente o original.

Se não for necessário visualizar a imagem na íntegra, prima a tecla [Iniciar] para iniciar a digitalização com a escala atual.

“A totalidade da imagem não será digitalizada.”

A utilização de [Especificar escala de reprodução] para reduzir a escala de um documento grande pode resultar na perda de parte da imagem.

Especifique um tamanho grande em [>Especificar tamanho] e tente depois digitalizar o original novamente.

Se não for necessário visualizar a imagem na íntegra, prima a tecla [Iniciar] para iniciar a digitalização com a escala atual.

“O tamanho dos dados lidos é demasiado pequeno.”

“Verifique a resolução e a escala; em seguida, prima a tecla Iniciar novamente.”

Os dados que estão a ser digitalizados são demasiado pequenos para a proporção de escala especificada em [Especificar tamanho].

Especifique uma resolução superior ou um tamanho maior em [Especificar tamanho] e tente digitalizar o original novamente.