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Causas |
Soluções |
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“Não é possível encontrar o caminho especificado. Verifique as definições.” |
O nome do computador ou pasta introduzido como sendo o destino está errado. |
Verifique se o nome do computador e o nome da pasta de destino estão corretos. |
“Ocorreu um erro. Transmissão cancelada.” |
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Prima [Sair] e, em seguida, envie os documentos novamente. |
“Ocorreu um problema funcional. O processamento parou. ” |
A alimentação foi desligada enquanto o equipamento estava a receber um documento por Internet Fax. |
Mesmo se voltar a ligar a alimentação imediatamente, dependendo do servidor de mail, o equipamento poderá não conseguir retomar a receção do Internet Fax se tiver esgotado o período limite. Aguarde até ter expirado o período limite do servidor de correio e, em seguida, retome a receção do Internet Fax. Contacte o administrador para mais informações sobre a receção de Internet Fax. |
“Problemas funcionais no fax. Os dados serão inicializados. ” |
Há um problema com o fax. |
Registe o número de código apresentado no ecrã e contacte o seu representante de assistência técnica. É possível utilizar outras funções. |
“Memória cheia. Não pode digitalizar mais. A transmissão será interrompida. ” |
A memória está cheia. |
Se premir [Sair], o equipamento volta ao modo em espera e inicia a transmissão das páginas guardadas. Verifique que as páginas não foram enviadas utilizando o Relatório de Resultados de Comunicação e reenvie as páginas. |
“Coloque novamente o original, verifique-o e prima na tecla Iniciar.” |
Original encravado durante a Transmissão por Memória. |
Prima [Sair] e, em seguida, envie os documentos novamente. |
“Algumas páginas(s) são praticamente brancas.” |
A primeira página do documento está quase em branco. |
O lado branco do original pode ter sido digitalizado. Certifique-se de que coloca os originais corretamente. Para obter detalhes sobre como determinar a causa de páginas em branco, consulte Fax. |
Definições que podem ser confirmadas nas Definições do sistema ou Funções de fax no painel de controlo podem também ser confirmadas através do Web Image Monitor. Para mais informações sobre como confirmar as definições do Web Image Monitor, consulte a Ajuda do Web Image Monitor.
Se a bandeja ficar sem papel, a mensagem “Não há papel. Coloque papel. ” é apresentada no ecrã, solicitando que adicione mais papel. Se existir papel nas outras bandejas, pode receber documentos normalmente, mesmo que a mensagem apareça no ecrã. Pode ativar ou desativar esta função com "Definições de Parâmetros". Para mais informações sobre como o fazer, consulte Fax.
