Quando não é possível utilizar a função de fax remoto

“Falhou a autenticação no equipamento remoto. Verifique as definições de autenticação do equipamento.”

Ocorreu uma falha da autenticação do utilizador no equipamento principal.

Para mais informações acerca da autenticação do utilizador, consulte o Guia de Segurança.

“Falhou a autenticação no equipamento remoto. Verifique as definições de autenticação do equipamento.”

A autenticação por código de utilizador é definida no dispositivo ligado através da função do fax remoto.

A função do fax remoto não suporta a autenticação por código de utilizador. Desative a autenticação por código de utilizador no equipamento principal.

“Falhou a autenticação no equipamento remoto. Verifique as definições de autenticação do equipamento.”

O utilizador não tem permissão para utilizar a função no equipamento principal.

Para mais informações acerca de como definir permissões, consulte o Guia de Segurança.

“Verifique se existem problemas de rede.”

[16-00]

• Não foi registado um endereço IP para o equipamento principal.

• A rede não está ligada devidamente.

• Certifique-se de que o endereço IP correto está especificado para o equipamento nas [Definições do sistema]. Para mais informações sobre o endereço IP do equipamento principal, contacte o administrador.

• Contacte o administrador para mais informações sobre os problemas de rede.

“Falhou a ligação ao equipamento remoto. Verifique o estado do equipamento remoto.”

Ocorreu um erro da rede durante o uso da função do fax remoto.

• Certifique-se de que o equipamento principal suporta a função de fax remoto.

• Certifique-se de que o equipamento principal está a trabalhar normalmente.

• Certifique-se de que o endereço IP ou nome do host corretos foram definidos para o equipamento principal nas [Definições do sistema]. Para mais informações sobre estas definições, contacte o seu administrador.

• Verifique se o cabo LAN está corretamente ligado ao equipamento.

• Contacte o administrador para mais informações sobre os problemas de rede.

“Falhou a ligação ao equipamento remoto. Verifique o estado do equipamento remoto.”

A alimentação principal do equipamento está desligada.

Ligue a alimentação do equipamento principal.

“Falhou a ligação ao equipamento remoto. Verifique o estado do equipamento remoto.”

Ocorreu um erro de fim de tempo limite enquanto estava a ser efetuada uma tentativa para estabelecer uma ligação ao dispositivo através da função do fax remoto.

• Verifique se o cabo LAN está corretamente ligado ao equipamento.

• Certifique-se de que o equipamento principal está a funcionar corretamente.

• Para mais informações sobre a ligação com o equipamento principal, consulte Fax.

“Falhou a ligação com o equipamento remoto. Problema com a estrutura do equipamento remoto. Contacte o administrador.”

As definições ou a configuração do equipamento para utilizar a função de fax remoto para ligar ao equipamento principal estão incorretas.

Para mais informações sobre as definições e configuração do equipamento para utilizar a função de fax remoto para ligar ao equipamento principal, contacte o administrador.

“Ocorreu um erro de transferência. Verifique o estado do equipamento remoto.”

Ocorreu um erro da rede durante a transferência.

• Certifique-se de que o endereço IP ou nome do host corretos foram definidos para o equipamento principal nas [Definições do sistema]. Para mais informações sobre estas definições, contacte o seu administrador.

• Certifique-se de que o equipamento principal está a funcionar corretamente.

• Verifique se o cabo LAN está corretamente ligado ao equipamento.

• Para mais informações sobre a transmissão, contacte o seu administrador.

“O disco rígido do equipamento remoto está cheio.”

O disco rígido ficou cheio após o uso da função do fax remoto para digitalizar um original.

Apague os ficheiros desnecessários.