Se não conseguir fazer cópias como pretendido devido a problemas de tipo, formato ou capacidade de papel, utilize papel recomendado. Para mais informações sobre o papel recomendado, consulte Formatos e Tipos de Papel Recomendados.
Mensagem |
Causas |
Soluções |
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“Não é possível apagar a pasta porque contém ficheiros bloqueados. Contacte o administrador de ficheiros.” |
Não é possível apagar a pasta, porque contém um original bloqueado. |
Desbloqueie o original bloqueado para apagá-la. Para mais informações acerca de ficheiros bloqueados, consulte o Guia de Segurança. |
“Não é possível detetar o formato do original.” |
O original colocado no vidro de exposição não tem um formato de papel standard. |
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“Não é possível detetar o formato do original.” |
O original não está colocado ou o original colocado no vidro de exposição não tem um formato standard. |
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“Não é possível apresentar a pré-visualização desta página.” |
Os dados da imagem podem ter sido corrompidos. |
Prima [Sair] para visualizar o ecrã de pré-visualização sem miniaturas. Se o documento selecionado contiver várias páginas, prima [Mudar] na área "Página visualizada" para mudar de página, aparecendo em seguida uma pré-visualização da página seguinte. |
“Não é possível furar este formato de papel.” |
Não é possível utilizar a função de furação com o formato de papel selecionado. |
Para mais informações sobre o papel, consulte Manutenção e Especificações. |
“Não é possível agrafar papel deste formato.” |
Não é possível utilizar a função de agrafagem com o formato de papel selecionado. |
Selecione um formato de papel adequado. Para mais informações sobre o papel, consulte Manutenção e Especificações. |
“Verifique o formato do papel.” |
Está definido um formato de papel incorreto. |
Se premir a tecla [Iniciar] a cópia inicia utilizando o papel selecionado. |
“Duplex não disponível neste formato de papel.” |
Foi selecionado um formato de papel não disponível no modo Duplex. |
Selecione um formato de papel adequado. Para mais informações sobre o papel, consulte Maintenance and Specifications. |
“Foi excedido o número máximo de folhas que podem ser utilizadas. A cópia será interrompida.” |
Foi excedido o número de páginas que o utilizador tem permissão para copiar. |
Para mais informações acerca de como verificar o número de cópias disponíveis por utilizador, consulte o Guia de Segurança. |
“O ficheiro a ser guardado excedeu o nº máx. de páginas por ficheiro. A cópia será interrompida.” |
Os originais digitalizados têm demasiadas páginas para guardar como um documento. |
Prima [Sair] e, em seguida, volte a guardar com um número de páginas adequado. |
“Revista ou Folheto não está disponível devido ao modo de imagens mistas.” |
Selecionou a função "Revista" ou "Folheto" para os originais lidos com funções diferentes, como copiador e impressora. |
Certifique-se de que os originais para a função "Revista" ou "Folheto" são lidos utilizando a mesma função. |
“O número máximo de conjuntos é n.” (É colocado um número na posição de n.) |
O número de cópias excede a quantidade máxima de cópias. |
Pode alterar o número máximo de cópias a partir de [Quant. máx. cópias] em [Funções gerais] em [Funções de copiador/servidor documentos]. Para mais informações sobre Quant. máx. cópias, consulte Copy/ Document Server. |
“A memória está cheia. nn originais foram lidos. Prima [Imprimir] para copiar originais lidos. Não remova os restantes originais.” ("n" na mensagem representa um número variável.) |
Os originais digitalizados excedem o número de páginas que pode ser guardado na memória. |
Prima [Imprimir] para copiar originais lidos e cancelar a leitura de dados. Prima a tecla [Apagar memória] para cancelar os dados da leitura e não copiar. |
“Prima [Continuar] para ler e copiar os restantes originais.” |
O equipamento verificou se os originais restantes devem ser copiados depois de os originais lidos terem sido impressos. |
Retire todas as cópias e, em seguida, prima [Continuar] para continuar a cópia. Prima [Parar] para parar a cópia. |
“Coleção Eletrónica não disponível com este formato de papel.” |
Está selecionado um formato de papel para o qual a Coleção eletrónica não está disponível. |
Selecione um formato de papel adequado. Para mais informações sobre o papel, consulte Cópia/Servidor de Documentos. |
“Excedeu a capacidade de agrafagem.” |
O número de folhas por conjunto é superior à capacidade dos agrafos. |
Verifique a capacidade do agrafador. Para mais informações sobre a capacidade do agrafador, consulte Manutenção e Especificações. |
“A pasta selecionada está bloqueada. Contacte o administrador de ficheiros.” |
Foi feita uma tentativa para editar ou utilizar uma pasta bloqueada. |
Para mais informações acerca de pastas bloqueadas, consulte o Guia de Segurança. |
Se definir [Reiniciar auto leitura memória cheia] em [Entrada/Saída] nas ferramentas do utilizador para [Ligado], a mensagem de memória cheia não aparece mesmo que a memória fique cheia. O equipamento copia primeiro os originais lidos e avança depois automaticamente para a leitura e cópia dos restantes originais. Nesse caso, as páginas ordenadas resultantes não ficarão seguidas. Para mais informações sobre a função de Reiniciar Auto Leitura Memória Cheia, consulte Copy/ Document Server.