Koptekst overslaan
 

Wanneer er een probleem is met het scannen of opslaan van originelen

Meldingen

Oorzaken

Oplossing

“Origineel formaat is niet herkenbaar. Selecteer scanformaat.”

Het apparaat kon het origineelformaat niet waarnemen.

  • Plaats het origineel op de juiste manier.

  • Geef het scanformaat op en plaats de originelen opnieuw. Zie de handleiding Faxen voor informatie over de instellingen voor als de faxfunctie wordt gebruikt.

  • Wanneer u een origineel direct op de glasplaat plaatst, dan schakelt het optillen/laten zakken van de ADF het automatische detectieproces origineelformaat in. Til de ADF onder een hoek van 30 graden of meer op.

“Het afgevangen bestand heeft max. aantal pag. per bestand overschreden. Kan de gescande gegevens niet verzenden.”

Het maximale aantal pagina's per bestand is overschreden.

Verminder het aantal pagina's in het verzonden bestand en verzend het bestand dan opnieuw. Voor meer informatie over het maximale aantal pagina's per bestand, zie Scannen.

“Origineel wordt al door een andere functie gescand.”

Er wordt een andere functie van het apparaat gebruikt.

Annuleer de huidige opdracht. Druk op [Afsluiten] en druk vervolgens op de [Stop]-knop. Volg de instructies in de melding die wordt weergegeven en sluit de functie die draait af.