Wenn die WSD-Scannerfunktion nicht verwendet werden kann

“Kommunik. mit PC n. möglich. Administrator kontaktieren.”

WSD(Geräte)-Protokoll oder WSD(Scanner)-Protokoll ist deaktiviert.

Einzelheiten zum Aktivieren oder Deaktivieren des WSD-Protokolls finden Sie in der Sicherheitsanleitung.

“Scanvorgang kann nicht gestartet werden, da die Kommunikation fehlgeschlagen ist.”

Das Scanprofil ist nicht auf dem Client-Computer eingerichtet.

Richten Sie das Scanprofil ein. Einzelheiten hierzu finden Sie in Scannen.

“Scanvorgang kann nicht gestartet werden, da die Kommunikation fehlgeschlagen ist.”

Der Client-Computer wurde möglicherweise so eingestellt, dass er beim Empfang von Scandaten inaktiv bleibt.

Öffnen Sie die Scannereigenschaften, klicken Sie auf die Registerkarte [Ereignisse], und wählen Sie dann [Dieses Programm starten] als Reaktion des Computers auf den Empfang von Scandaten. Einzelheiten hierzu finden Sie in der Hilfe zu Ihrem Betriebssystem.

“Scan kann nicht gestartet werden. Überprüfen Sie die Einstellung(en) auf dem PC.”

Das Scanprofil ist möglicherweise falsch konfiguriert.

Überprüfen Sie die Konfiguration des Scanprofils.

“Daten konnten nicht gesendet werden, weil der PC vor dem Senden abgemeldet wurde.”

Bei der Nutzung des WSD-Scanners wurde das Zeitlimit überschritten. Zeitüberschreitungen treten auf, wenn zwischen dem Scannen einer Vorlage und dem Senden der Daten zu viel Zeit vergeht. Mögliche Ursachen für Zeitüberschreitungen:

• Zu viele Vorlagen pro Satz

• Vorlagen-Papierstau

• Senden anderer Jobs

• Verringern Sie die Anzahl der Vorlagen und scannen Sie erneut.

• Entfernen Sie gestaute Vorlagen und scannen Sie erneut.

• Stellen Sie anhand des Scannerjournals sicher, dass keine Jobs auf eine Übertragung warten, und scannen Sie erneut.