问题 |
原因 |
解决方法 |
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复印件脏。 |
图像浓度过高。 |
调整图像浓度设置。有关图像浓度设置的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“调整复印图像浓度”。 |
复印件脏。 |
未选择“自动图像浓度”。 |
在控制面板上,选择[自动浓度]。 |
复印件带有污点或者浓淡不均。 |
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使用推荐的纸张。有关推荐纸张的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“推荐的纸张”。 |
复印件带有污点或者浓淡不均。 |
可能由于墨水太干或打印头的喷嘴阻塞,无法进行有效喷墨。 |
如果长时间未使用机器,请打印喷嘴检查图案以检查喷嘴是否不喷墨,如有必要,再清洁打印头。有关维护机器的详细信息,请参见 维护。 |
复印件带有污点或者浓淡不均。 |
打印件表面的墨水未干。 |
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复印件带有污点或者浓淡不均。 |
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出现图像模糊或双线条。 |
打印头不对齐。 |
调整头位置。如果打印头仍不对齐,请打印喷嘴检查图案以检查喷嘴是否不喷墨,如有必要再清洁打印头。有关维护机器的详细信息,请参见 维护。 |
细线被打印成虚线或看起来很模糊。 |
指定[高速复印]。 |
取消[高速复印]。有关高速复印的详细信息,请参见“复印/文件服务器”中的“高速复印”。 |
图像太暗或太淡。 |
打印盒的有效期已过。 |
打开打印盒并在有效期内使用。 |
图像很脏或不留边。 |
使用非推荐的打印盒和打印盒补充墨水可能导致打印质量下降以及其他问题。 |
使用制造商原装打印盒。请与服务代表联系。 |
大片单色图像或重墨图像周围区域被细墨污点弄脏。 |
启用防止纸张磨损模式时纸张上可能会出现细墨污点。 |
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复印了原稿图像的反面。 |
图像浓度过高。 |
调整图像浓度设置。有关图像浓度设置的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“调整复印图像浓度”。 |
复印了原稿图像的反面。 |
未选择“自动图像浓度”。 |
在控制面板上,选择[自动浓度]。 |
复印了原稿图像的反面。 |
原稿过薄。 |
在控制面板上,选择[自动浓度],或调整图像浓度设置。有关图像浓度设置的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“调整复印图像浓度”。 |
如果您使用粘性原稿,复印件上将出现阴影。 |
图像浓度过高。 |
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无论何时进行复印,总是相同的复印区域较脏。 |
曝光玻璃或台板脏了。 |
对其进行清洁。有关如何清洁玻璃的详细信息,请参见《维护和规格》中的“维护机器”。 |
无论何时进行复印,总是相同的复印区域较脏。 |
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在控制面板上,在[其他]中按[再生],然后开始复印。 |
复印件色泽太淡。 |
图像浓度过低。 |
调整图像浓度设置。有关图像浓度设置的详细信息,请参见《复印/文件服务器》中的“调整复印图像浓度”。 |
复印件色泽太淡。 |
在使用潮湿或纹理粗糙的纸张时,可能导致复印件色泽太淡。 |
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部分图像未复印出来。 |
原稿放置不正确。 |
请正确放置原稿。有关如何放置原稿的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“放置原稿”。 |
部分图像未复印出来。 |
未选择正确的纸张尺寸。 |
请选择合适的纸张尺寸。 |
出现彩线。 |
曝光玻璃或台板脏了。 |
对其进行清洁。有关如何清洁玻璃的详细信息,请参见《维护和规格》中的“维护机器”。 |
出现黑线。 |
曝光玻璃或台板脏了。 |
对其进行清洁。有关如何清洁玻璃的详细信息,请参见《维护和规格》中的“维护机器”。 |
出现白线。 |
曝光玻璃或台板脏了。 |
对其进行清洁。有关如何清洁玻璃的详细信息,请参见《维护和规格》中的“维护机器”。 |
出现白线。 |
进纸量未调整。 |
根据纸张输入位置调整进纸量。打印测试页,然后相应地调整进纸量。关于调整进纸量的详细信息,请参见 调整进纸量。 |
出现白线。 |
可能有喷嘴不喷墨。 |
如果长时间未使用机器,请打印喷嘴检查图案以检查喷嘴是否不喷墨,如有必要,再清洁打印头。有关维护机器的详细信息,请参见 维护。 |
出现垂直彩色或白色线条。 |
机器放置于阳光直射处。 |
有关适合机器的最佳环境条件,请参见《维护和规格》中的“移动机器后的最佳环境条件”。 |
复印件上出现黑色或白色条纹。 |
原稿有灰尘。 |
清洁原稿,然后重新尝试复印。使用以下类型的原稿时,请格外小心:
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复印件上出现黑色或白色条纹。 |
曝光玻璃或台板脏了。 |
对其进行清洁。有关如何清洁玻璃的详细信息,请参见《维护和规格》中的“维护机器”。 |
纸张背面变脏。 |
机器内部组件很脏。 |
清洁纸张输出位置和压印板。有关如何清洁纸张输出位置和压印板的详细信息,请参见维护和规格中的“清洁压印板”。 |
复印件空白。 |
原稿放置不正确。 |
请正确放置原稿。有关如何放置原稿的详细信息,请参见《纸张规格和添加纸张》中的“放置原稿”。 |
在复印件上出现波纹图案。
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原稿上有点状图案或许多线。 |
将原稿略微倾斜一定角度放置。 |
复印件上出现皱纹。 |
纸张潮湿。 |
更换新纸。 |