Ignora intestazione
 

Messaggi visualizzati sul pannello di controllo quando si utilizza la funzione Stampante

Importante

  • Prima di spegnere l'interruttore di alimentazione principale, vedere Prima di iniziare.

Messaggio

Cause

Soluzioni

“Impossibile collegarsi con la scheda wireless. Spegnere l'interruttore principale, quindi controllare la scheda.”

(La "scheda wireless LAN" e l'"unità di interfaccia Bluetooth" vengono indicate come "wireless card".)

  • La scheda wireless LAN non era inserita quando la macchina è stata accesa.

  • La scheda wireless LAN è stata estratta dopo l'accensione della macchina.

  • Le impostazioni non sono aggiornate, anche se l'unità è stata rilevata.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.

“Impossibile connettersi all'interfaccia Bluetooth. Controllare l'interfaccia Bluetooth. ”

  • L'unità di interfaccia Bluetooth non era installata quando la macchina è stata accesa.

  • L'unità di interfaccia Bluetooth è stata rimossa durante l'accensione del dispositivo.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che l'unità di interfaccia Bluetooth sia installata correttamente. Quindi, riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.

“Problema hardware: Ethernet”

Si è verificato un errore nell'interfaccia Ethernet.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.

“Problema hardware: Disco fisso”

Si è verificato un errore nell'unità disco fisso.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.

“Problema hardware: Interfaccia parallela”

Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia IEEE 1284.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.

“Problema hardware: USB”

Si è verificato un errore nell'interfaccia USB.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.

“Problema hardware: Wireless Card”

(La "scheda wireless LAN" e l'"unità di interfaccia Bluetooth" vengono indicate come "wireless card".)

È possibile accedere alla scheda wireless LAN, ma è stato rilevato un errore.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che la scheda wireless LAN sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.

“Problema hardware: Wireless Card”

(La "scheda wireless LAN" e l'"unità di interfaccia Bluetooth" vengono indicate come "wireless card".)

  • L'unità di interfaccia Bluetooth era collegata durante l'accensione del dispositivo.

  • L'unità di interfaccia Bluetooth è stata rimossa durante l'accensione del dispositivo.

Spegnere l'interruttore di alimentazione principale e verificare che l'unità di interfaccia Bluetooth sia inserita correttamente. Quindi, riaccendere l'interruttore di alimentazione principale. Se il messaggio appare nuovamente, rivolgersi all'assistenza.

“Carta esaurita in n. Caricare carta del seguente formato e tipo. Per annullare il lavoro corrente, premere [Reset lavoro].”

(n. sta per un numero).

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene carta del formato selezionato nel driver di stampa.

Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare nel vassoio la carta del formato selezionato nel driver della stampante. Per maggiori dettagli su come cambiare il formato carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

“Imp.vass.non corrisp.form./tipo specif. Selez.altro vass.o usa form./tipo seg.”

Le impostazioni del driver di stampa non sono corrette o il vassoio non contiene la carta del formato o tipo selezionato nel driver di stampa.

  • Controllare che le impostazioni del driver della stampante siano corrette, quindi caricare nel vassoio la carta del formato selezionato nel driver della stampante. Per maggiori dettagli su come cambiare il formato carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

  • Selezionare manualmente il vassoio per continuare a stampare o annullare il lavoro di stampa. Per dettagli su come selezionare il vassoio manualmente o come annullare un lavoro di stampa, vedere Stampante.

“Errore form.carta n Selez.altro vass.o usa form.carta seg.”

(n. sta per il nome vassoio)

Le dimensioni della carta nel vassoio specificato non corrispondono al formato di carta specificato nel driver stampante.

Selezionare un vassoio che contiene carta che è dello stesso formato del formato di carta specificato.

“Problema: Errore font stampante”

Si è verificato un errore nelle impostazioni del font.

Contattare l'assistenza.

“Problemi con la scheda wireless. Contattare l'assistenza. ”

(La "scheda wireless LAN" e l'"unità di interfaccia Bluetooth" vengono indicate come "scheda wireless".)

La stampante ha rilevato un errore relativo all'unità Bluetooth oppure non è stato possibile rilevare l'unità di interfaccia Bluetooth. L'unità potrebbe non essere installata correttamente.

Verificare che l'unità di interfaccia Bluetooth sia stata installata correttamente o contattare il servizio assistenza.

“Tra i file selezionati ci sono file senza privilegi d'accesso. Verranno eliminati solo i file con privilegi d'accesso. ”

Si è tentato di eliminare dei file senza essere in possesso dell'apposita autorizzazione.

Per controllare i privilegi di accesso ai documenti memorizzati, o per eliminare un documento che non si è autorizzati ad eliminare, vedere la Guida per la sicurezza.

“Impossibile selezionare lo stesso vassoio per i fogli principali e per i divisori ([Designa]). Controllare l'impostazione. ”

Il vassoio selezionato per le altre pagine è lo stesso di quello previsto per i divisori.

Reimpostare il lavoro. Assicurarsi che il vassoio selezionato per i divisori non stia fornendo carta per le altre pagine.

“Aggiornamento lista destinazioni in corso... Attendere. La destinazione o il mittente specificato è stato cancellato.”

La lista destinazioni è in corso di aggiornamento dalla rete tramite Web Image Monitor.

Attendere che il messaggio scompaia. Non spegnere l'alimentazione mentre è visualizzato questo messaggio. A seconda del numero di destinazioni da aggiornare, potrebbe verificarsi un certo ritardo prima della ripresa dell'operazione. Le operazioni non sono possibili mentre è visualizzato questo messaggio.

“Non si dispone dei privilegi per usare questa funzione. ”

Il nome utente che ha effettuato l'accesso non dispone dei privilegi per l'uso della funzione selezionata.

Per dettagli su come impostare i privilegi, vedere la Guida per la sicurezza.

Messaggi durante la Stampa diretta da un dispositivo di memoria rimovibile

Messaggio

Cause

Soluzioni

“Impossibile accedere al dispositivo di memoria specificato.”

Il dispositivo di memoria usato non può essere riconosciuto.

Per informazioni sui dispositivi di memoria consigliati per la funzione di stampa diretta dai dispositivi di memoria rimovibili contattare il rappresentante dell'assistenza. La memoria flash USB che ha una protezione con password o altre funzioni di sicurezza potrebbe non funzionare normalmente.

“Superato il valore limite per la dimensione dati totale dei file selezionati. Impossibile selezionare altri file. ”

  • Le dimensioni del file selezionato superano 1 GB.

  • Le dimensioni totali dei file selezionati superano 1 GB.

I file o i gruppi di file più grandi di 1 GB non possono essere stampati.

  • Quando le dimensioni totali dei file selezionati superano 1GB, selezionare i file separatamente.

  • Quando le dimensioni del file selezionato superano 1 GB, per stampare dai dispositivi di memoria rimovibili utilizzare una funzione diversa dalla funzione Stampa diretta.

Non è possibile selezionare file di formati diversi contemporaneamente.