Ignora intestazione
 

Quando l'indicatore del tasto [Controlla stato] è acceso

Se l'indicatore del tasto [Controlla stato] è acceso, premere il tasto [Controlla stato] per visualizzare la schermata [Controlla stato]. Controllare lo stato di tutte le funzioni nella schermata [Controllo stato].

Schermata [Controlla stato]

Illustrazione schermata pannello di controllo con didascalie numerate

  1. Scheda [StatoMac/App]

    Indica lo stato della macchina e di tutte le funzioni.

  2. Icone di stato

    Le icone che possono essere visualizzate sono descritte di seguito:

    Illustrazione schermata operativa: La funzione sta eseguendo un lavoro.

    Illustrazione schermata operativa: Nella macchina si è verificato un errore.

    Illustrazione schermata operativa: Nella funzione in uso si è verificato un errore. Oppure la funzione non può essere usata a causa di un errore verificatosi nella macchina.

  3. Messaggi

    Mostra un messaggio che indica lo stato della macchina e di tutte le funzioni.

  4. [Contr.]

    Se si è verificato un errore nella macchina o in una funzione, premere [Contr.] per vedere i dettagli.

    Premendo [Contr.] si visualizza un messaggio di errore o la schermata della funzione corrispondente. Controllare il messaggio di errore mostrato nella schermata e agire di conseguenza.

La seguente tabella spiega i problemi che causano l'illuminazione dell'indicatore:

Problema

Cause

Soluzioni

I documenti e i rapporti non vengono stampati.

Il vassoio di uscita carta è pieno.

Rimuovere le stampe dal vassoio.

I documenti e i rapporti non vengono stampati.

Manca la carta da copia.

Caricare la carta. Per maggiori dettagli sul caricamento carta, vedere Specifiche carta e caricamento carta.

Si è verificato un errore.

La funzione che presenta lo stato “Si è verificato un errore” nella schermata [Controlla stato] presenta un problema.

Premere [Contr.] per la funzione in cui si è verificato l'errore. Poi controllare il messaggio visualizzato e agire di conseguenza. Per dettagli sui messaggi di errore e sulle relative soluzioni, vedere la sezione "Messaggi visualizzati" di ciascun capitolo.

È possibile utilizzare normalmente altre funzioni.

La macchina non è in grado di collegarsi alla rete.

Si è verificato un errore di rete.

  • Premere [Controlla] nella funzione in cui si è verificato l'errore. Quindi controllare il messaggio visualizzato e agire di conseguenza. Per dettagli sui messaggi di errore e sulle relative soluzioni, vedere la sezione "Messaggi visualizzati" di ciascun capitolo.

  • Controllare che la macchina sia collegata alla rete e impostata correttamente. Per maggiori dettagli su come collegare la rete, fare riferimento a Collegamento della macchina/Impostazioni di sistema.

  • Per dettagli sulla connessione alla rete, contattare l'amministratore.

  • Se l'indicatore è ancora acceso anche se si è tentato di risolvere il problema nel modo descritto, contattare il centro di assistenza tecnica.