Impossibile stampare correttamente

• L' impostazione della carta potrebbe non essere corretta. Per esempio, si sta usando della carta spessa, ma non è stata effettuata l'impostazione di questo tipo di carta.

• Controllare le impostazioni della carta.

• Controllare le impostazioni della carta del driver di stampa. Vedere la Guida del driver di stampa.

• Verificare che la carta non sia arricciata o piegata. Le buste possono arricciarsi facilmente. Per informazioni, vedere Specifiche della carta.

• Alcune applicazioni riducono i livelli di risoluzione quando vengono eseguiti i lavori di stampa.

  Specificare un livello di risoluzione maggiore mediante le impostazioni dell'applicazione.

• Modificare l'impostazione [Retinatura:] nella finestra di dialogo del driver di stampa PostScript 3.

  Per informazioni, vedere la Guida del driver di stampa.

• Modificare l'impostazione [Retinatura:] nella finestra di dialogo del driver di stampa PostScript 3.

  Per informazioni, vedere la Guida del driver di stampa.

• La carta è umida, probabilmente a causa di una conservazione non corretta. Usare carta asciutta, conservata correttamente.

  Per informazioni, vedere Specifiche della carta.

• Se si seleziona [Attivo] per [Economy Color:] nel menu [Qualità stampa] della finestra di dialogo delle proprietà di stampa, la stampa sarà meno densa.

  Per informazioni, vedere la Guida del driver di stampa.

• Il toner è quasi esaurito. Quando il messaggio "Toner quasi esaurito." viene visualizzato sul display, sostituire la cartuccia del toner. Per informazioni, vedere Aggiunta di toner.

• È possibile che si sia formata della condensa. Se ci sono stati brusche variazioni di temperatura o umidità, riavviare la stampante quando si è acclimatata.

• Se i colori sono diversi da quelli previsti, eseguire la [Registrazione colore].

  Per informazioni, vedere Quando è necessario regolare la registrazione del colore.

• Selezionare [CMY + K] per [Riproduzione grigi:] nella finestra di dialogo del driver della stampante.

  Per informazioni, vedere la Guida del driver di stampa.

• Il toner è quasi esaurito. Quando il messaggio "Toner quasi esaurito." viene visualizzato sul display, sostituire la cartuccia del toner. Per informazioni, vedere Aggiunta di toner.

• La carta è umida. Usare carta conservata in un ambiente con temperatura e umidità idonee.

  È possibile che al rullo di registrazione siano attaccati pezzettini di carta. Pulire il rullo di registrazione.

  Per informazioni, vedere Pulizia del rullo di registrazione.

• Regolare la posizione di stampa.

  Regolare la posizione di stampa di ciscun vassoio specificando i valori di regolazione di [Registrazione] in [Manutenzione qualità] sotto [Manutenzione] utilizzando il pannello di controllo. Per informazioni, vedere Quando la posizione di stampa cambia.

• Regolare la guida finale e le due guide carta laterali in base al formato carta. Vedere Caricamento della carta nei vassoi.

• Regolare la guida finale e le due guide carta laterali in base al formato carta. Vedere Caricamento della carta nei vassoi.

• Pulire la testa LED. Per informazioni, vedere Pulizia delle teste LED.

• L'unità di trasferimento intermedia è sporca. Attenersi alla procedura seguente per pulire l'unità:

  1. Premere il tasto [Menu].

  2. Selezionare [Manutenzione] Premere [OK]

  3. Selezionare [Manutenzione qualità] Premere [OK]

  4. Selezionare [Pulizia] Premere [OK]

  Se la procedura non risolve il problema, contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica.

• Impatti violenti possono causare la comparsa di linee sulle stampe e altri malfunzionamenti.

  Proteggere sempre la stampante da qualsiasi impatto, specialmente durante la stampa.

• Se appaiono delle linee sulle stampe, spegnere la stampante, attendere alcuni istanti, quindi riaccenderla. Quindi, ripetere il lavoro di stampa.

• Durante la rimozione di un foglio inceppato, l'interno della stampante potrebbe essersi sporcato. È necessario stampare diversi fogli prima che le macchie scompaiano del tutto.

• Se il formato del documento è maggiore rispetto a quello della carta, per esempio un documento A4 su un foglio B5, il retro del foglio successivo in ordine di stampa potrebbe macchiarsi.

• Le impostazioni della carta potrebbero non essere corrette. Per esempio, si sta usando carta spessa, ma nelle impostazioni non è stata specificata la carta spessa.

  • Verificare le impostazioni carta della stampante.

    Per informazioni, vedere Specifiche della carta.

  • Verificare le impostazioni carta del driver della stampante.

    Per informazioni, vedere la Guida del driver di stampa.

• Il gruppo fusore è deteriorato o danneggiato. Sostituirlo.

  Per informazioni, vedere Sostituzione di altri consumabili.

• Il rullo di registrazione o il vassoio carta è sporco. Pulire il rullo di registrazione o il vassoio carta. Per informazioni, vedere Manutenzione della stampante.

Le prestazioni della stampante potrebbero essere influenzate dall'umidità ambientale o dalla presenza di goccioline d'acqua all'interno dell'unità fronte-retro. Se ciò si verifica, impostare [Antiumidità(Prev.distacco)] su [Attivo]. Se si verificano dei distacchi solo sul lato posteriore delle stampe fronte-retro, impostare [Antiumid.macch.(St.2facc.)] su [Attivo].

Se viene conservata in un ambiente con un elevato livello di umidità, la carta potrebbe essere umida e arricciata. In queste condizioni, la carta potrebbe uscire arricciata al momento della stampa. In tal caso, impostare [Antiarricciamento] su [Attivo].