Testdruck schlägt fehl
Dieser Abschnitt erläutert die Fehlerbehebung von Problemen, die bei Testdrucken auftreten können.
Das Netzkabel, USB- oder Ethernetkabel ist nicht korrekt angeschlossen.
Überprüfen Sie, ob das Netzkabel, das USB- und das Ethernetkabel korrekt angeschlossen sind.
Die Anschlussverbindung ist nicht korrekt eingerichtet.
Klicken Sie im [Start]-Menü auf [Geräte und Drucker].
Windows Vista, Windows Server 2008
Klicken Sie auf [Systemsteuerung], [Hardware und Sound] und dann auf [Drucker].
Windows XP
Klicken Sie auf [Drucker und Faxgeräte].
Windows Server 2003/2003 R2
Gehen Sie zu [Einstellungen] und klicken Sie dann auf [Drucker und Faxe].
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerätesymbol und dann auf [Druckereigenschaften].
Windows XP/Vista, Windows Server 2003/2003 R2/2008
Klicken Sie auf [Eigenschaften].
Klicken Sie auf die Registerkarte [Anschlüsse] und überprüfen Sie dann den Druckeranschluss.
Wählen Sie USB- oder Netzwerkdrucker in der Liste aus, wenn die ausgewählte Anschlussverbindung kein USB- oder Netzwerkdrucker ist.
Um eine Verbindung über USB herzustellen, wenn USB in der Liste nicht angezeigt wird, müssen Sie den Druckertreiber erneut installieren. Siehe Die USB-Verbindung wird nicht automatisch erkannt
.
Die Farbzufuhr ist unzureichend.
Die Farbe wird den Druckköpfen beim ersten Einschalten des Geräts oder beim Austausch einer Kartusche automatisch zugeführt.
Warten Sie, bis die Farbzufuhr abgeschlossen ist. In diesem Fall blinkt die [An/Aus]-Taste nicht mehr und leuchtet stattdessen kontinuierlich.
Ein Druckerfehler ist aufgetreten.
Überprüfen Sie die Fehlermeldung auf dem Gerät, lösen Sie das Problem und führen Sie dann erneut einen Testdruck durch.
Falls Sie das Problem nicht beheben können, setzen Sie sich mit Ihrem Vertriebs- oder Kundendienstmitarbeiter in Verbindung.
Falls der Statusmonitor eine Fehlermeldung anzeigt, lesen Sie Statusmonitor-Fehler
.
