Печать не начинается

• Не светится клавиша [Питание].

  Включите устройство.

  См. Включение/выключение питания.

• Индикатор питания не светится или мигает не смотря на нажатие клавиши [Питание].

  Убедитесь, что шнур питания подключен к разъему надлежащим образом.

  Подключите к разъему другой шнур, чтобы проверить исправность разъема.

Если проблема не устранена, отсоедините шнур электропитания и обратитесь к поставщику оборудования или в сервисный центр.

• Если на дисплее появляется сообщение об ошибке

  См. Сообщения об ошибках и состоянии на экране.

• Если в окне Status Monitor отображается сообщение об ошибке

  Нажмите [User Guide] в окне Status Monitor.

  См. Ошибки в окне Состояние устройства.

Если требуется установить общий доступ к принтеру, убедитесь, что имя значка принтера не превышает 32 символа.

На вкладке [Detailed Settings] выберите [Print Quality], а затем установите флажок [Change Data Processing].

Если версия не последняя, обновите драйвер.

• Проверка версии драйвера принтера на Windows

  1. Откройте диалоговое окно [Свойства принтера] из приложения.

     См. Открытие диалогового окна [Настройка печати].

  2. На вкладке [Configuration/About] нажмите [About].

  3. Проверьте номер версии.

• Проверка версии драйвера принтера на Macintosh

  1. В меню [Apple] нажмите [System Preferences...],

  2. Нажмите [Print & Fax].

  3. Выберите нужный принтер из списка и нажмите [Option and Supply].

  4. Посмотрите номер версии на вкладке [General].

• Последнюю версию драйвера можно найти в Интернете.

  Последняя версия драйвера находится на веб-сайт производителя.

• Обновите драйвер принтера.

  Если вы пользуетесь Windows, установите загруженный драйвер. Установите флажок [Обновить текущий драйвер принтера] в диалоговом окне, чтобы выбрать нужный элемент.

  Если вы пользователь Macintosh, удалите текущий драйвер принтера перед установкой нового.