В данном разделе даются инструкции по устранению неполадок при установке драйвера принтера.
Не запускается установщик драйвера принтера.
Ошибка при установке.
Если экран не открывается даже после двойного щелчка на значке [SETUP.EXE], или ошибка происходит во время установки, откройте компакт-диск [Компьютер (или Мой компьютер)] или [Проводник]. Дважды щелкните значок [RDISETUP.EXE], после чего установите драйвер принтера, следуя появляющимся на экране инструкциям.
Ошибка возникает, если путь к расположению сохраненных данных слишком длинный. Чтобы установить драйвер принтера, загруженный с веб-сайта или скопированный с компакт-диска, сохраните драйвер принтера непосредственно на жесткий диск, а затем установите его.
Добавьте принтер, не используя установщик.
В меню [Пуск] нажмите [Устройства и принтеры], [Добавить принтер], а затем установите драйвер принтера в соответствии с приведенными инструкциями.
Windows Vista, Windows Server 2008
Нажмите [Панель управления], [Оборудование и звук], [Принтеры], а затем нажмите [Добавить принтер].
Windows XP, Windows Server 2003/2003 R2
Нажмите [Принтеры и факсы], а затем нажмите [Добавить принтер].
Подробнее о добавлении принтеров см. в справке Windows.