Возможно, компакт-диск вставлен неверно.
Убедитесь, что компакт-диск вставлен правильно. Также проверьте, что он неповрежден, и дисковод работает нормально.
Возможно, неплотно подключен шнур питания или кабель Ethernet.
Проверьте, что шнур электропитания и кабель Ethernet корректно подключены и не повреждены.
Несовместимая операционная система.
Недостаточно пространства на жестком диске.
Убедитесь в полной совместимости операционной системы компьютера с данным аппаратом. См. Проверка компьютера и среды установки.
Не были закрыты другие приложения.
Перед установкой программного обеспечения, закройте все остальные приложения. Прочие открытые приложения могут нарушить процесс установки. Также закройте все антивирусные приложения.
Не указан IP-адрес аппарата.
Компьютер и принтер находятся в разных сегментах сети.
Если принтер не найден, и в диалоговом окне [Выбор принтера] присутствует только "Порт принтера", это может быть вызвано тем, что не был задан IP-адрес принтера, или тем, что компьютер и принтер располагаются в разных сегментах сети. Перед установкой программного обеспечения проверьте IP-адрес аппарата и сетевое окружение. Или же выберите "Порт принтера" в диалоговом окне, после чего установите драйвер принтера.