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Problemas Comuns

Esta secção descreve como resolver problemas comuns que possam ocorrer durante a operação do equipamento.

Problema	Causa possível	Solução
O equipamento não liga.	O cabo de alimentação eléctrica não está correctamente ligado.	Certifique-se de que a ficha de alimentação está firmemente inserida na tomada de alimentação de parede. Ligue outro dispositivo que esteja a funcionar à mesma tomada de parede, para se certificar de que a tomada de parede não está avariada.
É visualizada uma mensagem de erro no ecrã do equipamento.	Ocorreu um erro.	Consulte Mensagens de estado e de erro no ecrã .
As páginas não são impressas.	O equipamento está a aquecer ou a receber dados.	Aguarde até a mensagem `“A imprimir...”` ser visualizada no ecrã. Se a mensagem `“A processar...”` for visualizada no ecrã, o equipamento está a receber dados.
As páginas não são impressas.	O cabo de interface não está correctamente ligado.	Volte a ligar o cabo. Certifique-se de que o cabo de interface é do tipo correcto.
Ouve-se um ruído estranho proveniente da impressora.	Os consumíveis ou as opções não estão devidamente instalados.	Confirme se os consumíveis ou as opções estão devidamente instalados.
O volume dos sinais sonoros emitidos pelo equipamento é demasiado alto.	O volume está definido no nível alto.	Ajuste o volume de som para alerta sonoro, toque, altifalante e alarme. Para mais informações, consulte Definições de Sistema .
O volume dos sinais sonoros emitidos pelo equipamento é demasiado baixo.	O volume foi silenciado ou está definido no nível baixo.	Ajuste o volume de som para alerta sonoro, toque, altifalante e alarme. Para mais informações, consulte Definições de Sistema .

Se algum deste problemas persistir, desligue a alimentação eléctrica, desencaixe o cabo de alimentação da tomada e contacte o seu consultor comercial ou a assistência técnica.