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Cómo retirar un atasco de papel interno, de la bandeja 1 o la bandeja 2

Si aparece en la pantalla “Atasco interno”, “Atasco: Bandeja 1”, “Atasco: Bandeja 2”, siga el procedimiento que se indica a continuación para retirarlo.

PRECAUCIÓN


  • El interior de esta máquina puede alcanzar temperaturas muy elevadas. No toque los componentes etiquetados como "" (que indican que se trata de una superficie caliente).

PRECAUCIÓN


  • Algunos de los componentes internos de esta máquina alcanzan temperaturas muy altas. Por ello, tenga cuidado a la hora de retirar un atasco de papel. De lo contrario podría sufrir quemaduras.

PRECAUCIÓN


  • Al retirar el papel atascado, tenga cuidado de no hacerse daño ni pillarse los dedos.

1Extraiga parcialmente la bandeja 1 y compruebe si hay papel atascado. En caso de haberlo, retírelo cuidadosamente.

Ilustración de la vista frontal de la máquina

2Vuelva a deslizar la bandeja 1 en su posición hasta que se detenga.

3Si hay papel cargado en la bandeja bypass, retírelo.

4Cierre la bandeja bypass.

5Presione el botón lateral para abrir la cubierta frontal, y bájela cuidadosamente.

Ilustración de la vista frontal de la máquina

6Levante con cuidado el cartucho de impresión en sentido horizontal, sujetándolo por el centro.

Ilustración del interior de la máquina

  • No agite el cartucho de impresión que ha retirado. Si lo hace puede que el tóner presente fugas.

  • Coloque el cartucho de impresión sobre papel u otro material similar para evitar que se ensucie el espacio de trabajo.

7Levante la placa guía y retire cuidadosamente el papel atascado.

Ilustración del interior de la máquina

8Deslice el cartucho de impresión en posición horizontal. Cuando el cartucho no pueda avanzar más, levántelo ligeramente y empújelo completamente. Después presione el cartucho hacia abajo hasta que se coloque en posición y haga clic.

Ilustración del interior de la máquina

9Usando las dos manos, presione con cuidado la tapa frontal hasta que se cierre.

Ilustración de la vista frontal de la máquina

Nota

  • Si el papel está atascado en la bandeja 2 pero es difícil de encontrar, extráigala para retirarlo. Una vez haya retirado el papel, vuelva a colocar la bandeja 2 en el interior de la máquina con cuidado.

  • Cuando cierre la tapa delantera, presione la parte superior de la tapa firmemente. Después de cerrar la tapa, compruebe si se ha eliminado el error.